Fehlerbehebung bei einem seriellen e/a-gerät, En sie unter schritt 5 – Dell DR4000 Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung am System

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Wenn das Problem nicht gelöst wurde, fahren Sie mit dem nächsten
Schritt fort und beginnen Sie mit der Fehlerbehebung der anderen

USB-Geräte am System.

5 Schalten Sie alle angeschlossenen USB-Geräte aus und trennen Sie sie vom

System.

6 Starten Sie das System neu und rufen Sie das System-Setup-Programm

auf, falls die Tastatur funktioniert. Stellen Sie sicher, dass alle USB-
Schnittstellen aktiviert sind. Siehe „Bildschirm „Integrated Devices“
(Integrierte Geräte)“ auf Seite 51
.

Wenn die Tastatur nicht funktioniert, können Sie den Fernzugriff verwen-
den. Wenn das System gesperrt ist, befolgen Sie die Anweisungen im
Abschnitt „Jumper auf der Systemplatine“ auf Seite 157 zum Umsetzen
des NVRAM_CLR-Jumpers im System, um die BIOS-Standardeinstell-
ungen wiederherzustellen.

7 Schließen Sie nacheinander die USB-Geräte an und schalten Sie sie ein.
8 Wenn ein Gerät das gleiche Problem verursacht, schalten Sie das Gerät

aus, ersetzen Sie das USB-Kabel und schalten Sie das Gerät ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie das Gerät.

Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie „Wie Sie
Hilfe bekommen“ auf Seite 163.

Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät

1 Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle angeschloss-

enen Peripheriegeräte aus.

2 Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel durch ein anderes,

funktionierendes Kabel, und schalten Sie das System und das serielle
Gerät ein.

Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das Schnittstel-
lenkabel ersetzt werden.

3 Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus und tauschen Sie das

Gerät gegen ein vergleichbares Gerät aus.

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