Störungen beheben, Hauptmenü von dell diagnostics – Dell Vostro 220s (Late 2008) Benutzerhandbuch

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12.

Entfernen Sie den Drivers and Utilities-Datenträger aus dem optischen Laufwerk. 

 

Hauptmenü von Dell Diagnostics

Nach dem Ladevorgang von Dell Diagnostics wird folgendes Menü angezeigt:

Wählen Sie mit <Tab> den auszuführenden Test aus und drücken Sie anschließend die <Eingabetaste>.

Nach Auswahl von Test System (System testen) wird folgendes Menü angezeigt:

Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie sich den 
genauen Wortlaut des Fehlercodes und der Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn das Problem nicht gelöst werden 
kann, wenden Sie sich an Dell (siehe

Kontaktaufnahme mit Dell

).

Die in der folgenden Tabelle beschriebenen Registerkarten stellen zusätzliche Informationen zu Tests bereit, die über die Optionen 

Custom Test

(Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Problemübersicht) ausgeführt werden:

 Störungen beheben 

 

Option

 

Funktion 

Speicher testen Es wird ein separater Speichertest durchgeführt.

System testen

Es wird eine Systemdiagnose durchgeführt.

Beenden

Das Diagnoseprogramm wird beendet.

ANMERKUNG:

Es wird empfohlen, die Option Test System (System testen) auszuwählen, um einen vollständigen Test auf Ihrem Computer auszuführen. 

Bei Auswahl von Test Memory (Speicher testen) wird der erweiterte Speichertest gestartet, der bis zu 30 Minuten oder mehr in Anspruch nehmen kann. 
Notieren Sie nach Abschluss des Tests die Testergebnisse und drücken Sie dann eine beliebige Taste, um zum vorherigen Menü zurückzukehren.

 

Option

 

Funktion 

Schnelltest

Führt einen Schnelltest der Geräte im Computer durch. Dies dauert in der Regel 10 bis 20 Minuten.

 

ANMERKUNG:

Der Schnelltest erfordert keinen Eingriff seitens des Benutzers. Führen Sie den Schnelltest zuerst aus, um die 

Ursache des Problems möglichst schnell zu finden.

Erweiterter Test

Führt eine ausführliche Prüfung der Geräte im Computer durch. Dies dauert in der Regel eine Stunde oder länger.

 

ANMERKUNG:

Beim erweiterten Test werden Sie mehrmals zur Beantwortung bestimmter Fragen aufgefordert.

Benutzerdefinierter
Test

Option zum Testen eines bestimmten Geräts oder Festlegen der durchzuführenden Tests.

Problemübersicht

Option zur Auswahl von Tests basierend auf einem Symptom des vorliegenden Problems. Diese Option führt die gängigsten 
Symptome auf.

ANMERKUNG:

Es wird empfohlen, die Option Extended Test (Erweiterter Test) auszuwählen, um eine eingehende Überprüfung der Geräte im Computer 

durchzuführen.

ANMERKUNG:

Halten Sie die Service-Tag-Nummer bereit, wenn Sie sich an den Support von Dell wenden. Die Service-Tag-Nummer des Computers

finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testfenster.

 

Registerkarte

 

Funktion 

Ergebnisse

Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt.

Fehler

Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.

Hilfe

Beschreibt den Test und mögliche Anforderungen zur Durchführung des Tests.

Konfiguration

Zeigt die Hardware-Konfiguration für das ausgewählte Gerät an.

Das Programm Dell Diagnostics ruft über das System

-Setup-Programm, den Speicher und eine Reihe interner Tests

Konfigurationsinformationen für alle Geräte ab. Diese Informationen werden in der Geräteliste im linken Fensterbereich des Bildschirms 
angezeigt.

 

ANMERKUNG:

In der Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen aller Komponenten angezeigt, die im Computer installiert oder 

daran angeschlossen sind.

Parameter

Hiermit können Sie die Tests bei Bedarf durch Ändern der Einstellungen anpassen.

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