Checkliste "fehlersuche beim faxen, Checkliste "fehlersuche beim faxen"" auf seite 139 – Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer Benutzerhandbuch

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Ausführliche Beschreibungen zu allgemeinen Begriffen und Aufgaben finden Sie unter:

"Einrichten des Druckers für den Faxbetrieb" auf Seite 69

"Faxversand FAQ" auf Seite 87

Checkliste "Fehlersuche beim Faxen"

Mithilfe der folgenden Checkliste lassen sich die meisten Faxprobleme beheben, bevor Sie eine Fehlersuche
vornehmen:

Überprüfen Sie den Wählton, um sicherzustellen, dass die Kabel ordnungsgemäß angeschlossen und die
Telefonleitung funktionsfähig ist.

So überprüfen Sie den Wählton:

1

Schließen Sie ein analoges Telefon an die Telefonbuchse an.

2

Warten Sie auf den Wählton im Telefonhörer.

Wenn Sie einen Wählton hören, funktionieren die Verbindungen und die Leitung ordnungsgemäß.

Wenn Sie keinen Wählton hören, haken Sie die übrigen Punkte auf der Checkliste ab, und überprüfen Sie nach
jedem Punkt, ob ein Wählton zu hören ist.

Stellen Sie sicher, dass die Geräte ordnungsgemäß eingerichtet sind, wie im Szenario im Abschnitt "Einrichten
des Druckers für den Faxbetrieb" beschrieben.

Stellen Sie sicher, dass die Kabel mit den richtigen Anschlüssen verbunden sind.

Stellen Sie sicher, dass die Kabel richtig eingesteckt sind.

Prüfen Sie die Kabelverbindungen der folgenden Hardware (sofern vorhanden):

Netzteil

Telefon

Anrufbeantworter

VoIP-Adapter

DSL-Filter

Splitter

Kabelmodem

Wenn der Drucker an eine DSL-Leitung (Digital Subscriber Line) angeschlossen ist, installieren Sie einen DSL-Filter
für den Drucker. Durch einen DSL-Filter werden Störungen zwischen Faxsignalen und Internet-Signalen in der
Leitung minimiert. Schließen Sie den Drucker an den Telefonanschluss des DSL-Filters und den Computer an den
DSL/HPN-Anschluss des Filters an.

Um zu überprüfen, ob der Drucker ordnungsgemäß mit dem Filter verbunden ist, schließen Sie ein analoges
Telefon an den

-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an und überprüfen, ob ein Wählton zu hören ist.

Wenn der Drucker an eine VoIP-Leitung angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass er mit einem aktiven
Telefonanschluss verbunden ist. Schließen Sie den Drucker an den ersten Anschluss des VoIP-Adapters an, der
häufig mit "Telefonanschluss" oder "Telefonleitung 1" gekennzeichnet ist.

Um sicherzustellen, dass der Telefonanschluss aktiv ist, schließen Sie ein analoges Telefon an den Anschluss an
und überprüfen, ob der Wählton zu hören ist.

Stellen Sie bei Verwendung eines Splitters sicher, dass es sich um einen Telefonsplitter handelt. Verwenden Sie
keinen Leitungssplitter. Um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Splitter verwenden, schließen Sie ein analoges
Telefon an den Splitter an und überprüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist.

Wenn Sie alle Punkte auf dieser Liste überprüft haben und immer noch keinen Wählton hören, wenden Sie sich
an Ihren Telefonnetzanbieter.

Fehlerbehebung

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