Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer - Handbuch (Seite 164)

D
IE BIDIREKTIONALE
K
OMMUNIKATION MUSS AKTIVIERT SEIN
Hinweis: Diese Lösung gilt nur für Windows-Benutzer.
1 Klicken Sie auf oder auf Start und dann auf Ausführen.
2 Geben Sie im Feld "Suche starten" oder "Ausführen" control printers ein.
3 Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.
4 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie dann Eigenschaften oder
Druckereigenschaften im Menü aus.
5 Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse.
6 Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben Bidirektionale Unterstützung aktivieren, falls es nicht bereits
aktiviert ist.
7 Klicken Sie auf Übernehmen > OK und wiederholen Sie den Druckvorgang.
Die Kommunikation mit dem Drucker wird unterbrochen, wenn ein
Anschluss an ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) besteht
Die Verbindung zu einem WLAN-Drucker im lokalen Netzwerk wird bei Anschluss an die meisten virtuellen privaten
Netzwerke (VPNs) unterbrochen. Die meisten VPNs erlauben den Benutzern nur die Kommunikation mit dem VPN
und keinem anderen Netzwerk zur selben Zeit. Wenn gleichzeitig Verbindungen mit dem lokalen Netzwerk und
einem VPN hergestellt werden sollen, dann muss der Systemadministrator das VPNs Split-Tunneling aktivieren. Einige
Unternehmen erlauben das Split-Tunneling jedoch aufgrund von Sicherheits- oder technischen Überlegungen nicht.
Beheben von Unterbrechungen bei der WLAN-Kommunikation
Möglicherweise haben Sie festgestellt, dass Ihr Drucker kurze Zeit funktioniert und dann wieder ausfällt, obwohl sich
in der Zwischenzeit nichts im WLAN geändert hat.
Viele verschiedene Gründe können für die Unterbrechung der Netzwerkkommunikation verantwortlich sein, und
manchmal sogar mehrere Gründe gleichzeitig. Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
T
RENNEN ALLER
V
ERBINDUNGEN ZU
VPN
S
,
WENN DAS
WLAN
VERWENDET WIRD
Die meisten virtuellen privaten Netzwerke (VPNs) erlauben den Computern nur die Kommunikation mit dem VPN
und keinem anderen Netzwerk zur selben Zeit. Trennen Sie die Verbindung zum VPN, bevor Sie den Treiber auf
dem Computer installieren oder bevor Sie die WLAN-Einrichtung auf dem Computer durchführen.
Prüfen Sie, ob der Computer derzeit mit einem VPN verbunden ist, indem Sie die VPN-Clientsoftware öffnen und
die VPN-Verbindungen prüfen. Falls keine VPN-Clientsoftware installiert ist, prüfen Sie die Verbindungen manuell
mithilfe des Windows-VPN-Clients.
Wenn gleichzeitig Verbindungen mit dem lokalen Netzwerk und einem VPN hergestellt werden sollen, dann muss
der Systemadministrator das VPNs Split-Tunneling aktivieren. Einige Unternehmen erlauben das Split-Tunneling
jedoch aufgrund von Sicherheits- oder technischen Überlegungen nicht.
D
EAKTIVIEREN UND ERNEUTES
A
KTIVIEREN DES
Z
UGRIFFSPUNKTS
(WLAN-R
OUTERS
)
Warten Sie eine Minute, bis Drucker und Computer die Verbindung erneut hergestellt haben. In manchen Fällen
werden dadurch die Netzwerkverbindungen neu initialisiert und Verbindungsprobleme gelöst.
Fehlerbehebung
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