Dell Brocade Adapters Benutzerhandbuch
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Brocade-Adapter-Fehlerbehebungshandbuch
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Erfassung von Daten mithilfe von BCU-Befehlen und dem HCM
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Falls Sie keinen Root-Zugriff, keinen Zugriff auf Dateiübertragungsmethoden wie FTP oder SCP
oder keinen Zugriff auf den Host Connectivity Manager (HCM) haben, können Sie die Ausgabe
des Befehls „bfa_supportsave“ auch über Ihren Internetbrowser (Internet Explorer 6 oder
aktueller oder Firefox 2.0 oder aktueller) erfassen.
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Bei einem Port-Absturzereignis kann die „bfa_supportsave“-Erfassung auch automatisch
erfolgen.
Durch Ausführen der Funktion „Support Save“ über das BCU, den HCM und während eines
Port-Absturzereignisses werden die folgenden Informationen erfasst:
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Adaptermodell und -seriennummer
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Firmware-Version des Adapters
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Host-Modell und Hardware-Version
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Alle Support-Informationen
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Adapter-Konfigurationsdaten
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Alle Betriebssystem- und Adapterinformationen, die zur Diagnose von Feldproblemen
erforderlich sind
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Informationen zu allen Adaptern im System
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Firmware- und Treiberinformationen
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Syslog-Meldungsprotokolle
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Windows System-Ereignisprotokoll (.evt-Datei)
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HCM-bezogene technische Protokolle
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Ereignisse
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Adapter-Konfigurationsdaten
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Informationen zur Umgebung
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.xml-Datendatei
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Vitale CPU-, Speicher- und Netzwerkressourcen
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HCM (Protokolle, Konfiguration)
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Treiberprotokolle
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Installationsprotokolle
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Core-Dateien
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Details zur Ethernet-Schnittstelle, einschließlich IP-Adresse und Maske (CNAs und Fabric
Adapter-Ports, die im CNA- oder NIC-Modus konfiguriert wurden)
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Status und Zustände aller Adapter-Ports, einschließlich der Ethernet-, FCoE- und DBA-Ports
(CNAs and Fabric Adapter-Ports, die im CNA- oder NIC-Modus konfiguriert wurden)
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DCB-Status und Statistiken (CNAs und Fabric Adapter-Ports, die nur im CNA-Modus konfiguriert
wurden)
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Informationen zum Netzwerktreiber, Internet-Statistiken, Offload-Parameter und Flow Control
Coalesce-Parameter (CNAs und Fabric Adapter-Ports, die nur im CNA- oder NIC-Modus
konfiguriert wurden)
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Ethernet-Offload-, Flow Control- und Coalescing-Parameter (CNAs und Fabric Adapter-Ports, die
nur im CNA- oder NIC-Modus konfiguriert wurden)