Probleme mit modem und internetverbindung – Dell Precision M60 Benutzerhandbuch
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Probleme mit Modem und Internetverbindung
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die
Diagnose-Checkliste
aus.
Sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet ist
– Informationen dazu finden Sie in der Druckerdokumentation.
Sicherstellen, dass Windows den Drucker erkennt
Windows XP
1.
Auf die Schaltfläche
Start und anschließend auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
2.
Auf Printers and Other Hardware (Drucker und andere Hardware) klicken.
3.
Auf View installed printers or fax printers (Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen) klicken. Wenn das Druckermodell in der
Liste aufgeführt wird, mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol klicken.
4.
Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports (Anschlüsse) auswählen. Sicherstellen, dass die Option
Print to the following port(s): (Auf folgenden Anschlüssen drucken:)
auf LPT1 (Printer Port) (LPT1 [Druckeranschluss]) gesetzt
ist.
Windows 2000
1.
Auf die Schaltfläche
Start klicken, auf Settings (Einstellungen) zeigen und anschließend auf Printers (Drucker) klicken.
Wenn das Druckermodell in der Liste aufgeführt wird, mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol klicken.
2.
Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports (Anschlüsse) auswählen.
3.
Sicherstellen, dass die Option Print to the following port: (Anschluss für die Druckausgabe:) auf folgenden Druckertyp eingestellt
ist:
l
Für einen parallelen Drucker:
LPT1 (Printer Port) (LPT1 [Druckeranschluss])
l
Für einen USB
-Drucker: USB
Druckertreiber neu installieren
– Weitere Informationen finden Sie unter
Neuinstallieren von Software
.
Drucker prüfen
– Führen Sie den Drucker-Selbsttest aus. Wenn der Test nicht fehlerfrei abgeschlossen wird, ist der Drucker möglicherweise
defekt. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Druckerhersteller.
VORSICHT:
Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an. Wenn das Modem an ein digitales Telefonnetz angeschlossen wird, kann
dies zu Schäden am Modem führen.
VORSICHT:
Modem- und Netzwerkanschlüsse sehen ähnlich aus. Schließen Sie kein Telefonkabel an den Netzwerkanschluss an.
HINWEIS:
Wenn Sie eine Verbindung zu Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) herstellen können, funktioniert das Modem ordnungsgemäß. Wenn Sie
sicher sind, dass das Modem ordnungsgemäß funktioniert, jedoch weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an Ihren ISP.
Telefonbuchse prüfen
– Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem, und schließen Sie es an ein Telefon an. Prüfen Sie, ob ein Wählton zu
hören ist. Stellen Sie sicher, dass Sie über einen Telefonanschluss mit Tonwahl verfügen. Schließen Sie das Modem, falls möglich, an eine
andere Telefonbuchse an.
Niedrige Verbindungsgeschwindigkeiten können durch Rauschen in der Telefonleitung sowie durch einen beeinträchtigten Leitungs
- oder
Netzwerkzustand verursacht werden. Wenden Sie sich an die zuständige Telefongesellschaft oder den Netzwerkadministrator.
Modem direkt an die Telefonbuchse an der Wand anschließen
– Wenn weitere Geräte, z. B. Anrufbeantworter, Faxgeräte,
Überspannungsschutzgeräte oder Verteiler, ebenfalls an diese Leitung angeschlossen sind, umgehen Sie diese, und schließen Sie das
Modem über das Telefonkabel direkt an die Telefonbuchse an der Wand an.
Verbindung prüfen
– Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel an das Modem angeschlossen ist.
Telefonkabel prüfen
– Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel. Ist das Kabel länger als drei Meter, verwenden Sie ein kürzeres Kabel.
Veränderter Wählton
– Wenn Ihr Telefon über eine Mailbox verfügt, kann sich der Wählton ändern, wenn Sie Nachrichten erhalten haben.
Anweisungen, wie Sie den normalen Wählton wiederherstellen, erhalten Sie bei Ihrer Telefongesellschaft.
Anklopffunktion deaktivieren
– Im Handbuch zu Ihrem Telefon finden Sie die entsprechenden Anweisungen zum Deaktivieren dieser
Funktion. Passen Sie dann die Eigenschaften der DFÜ
-Netzwerkverbindung an.