Dell Dimension E521 Benutzerhandbuch
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Informationsquellen
• Service-Kennnummer und Express-Servicecode
• Microsoft Windows-Lizenzetikett
Service-Kennnummer und Microsoft
®
Windows
®
-Lizenz
Diese Etiketten sind außen am Computer angebracht.
•Die Service-Kenn-
nummer benötigen Sie
auf der Website
support.dell.com
oder beim technischen
Support, um den
Computer zu
identifizieren.
•Wenn Sie beim
technischen Support
anrufen, geben Sie den
Express-Servicecode
ein, damit Ihr Anruf
korrekt weitergeleitet
werden kann.
• Lösungen – Hinweise und Tipps zur Problem-
behandlung, Artikel von Technikern und Online-
Kurse, häufig gestellte Fragen
• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen
Dell-Kunden
• Upgrades – Informationen zu Upgrades für
Komponenten wie Speicher, Festplatten und
Betriebssysteme
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen,
Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie
und Informationen zu Reparaturen
• Service und Support – Status der Serviceanfrage
und Supportverlauf, Servicevertrag, Online-
Diskussionen mit dem technischen Support
• Referenz – Computerdokumentation, Details zur
Konfiguration des Computers, Produktspezifikationen
und Whitepapers
• Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und
Software-Updates
Dell Support-Website –
support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie zum Anzeigen der
entsprechenden Support-Website Ihre Region aus.
ANMERKUNG:
Große Unternehmen, staatliche
Einrichtungen und Kunden aus dem Bildungswesen können
die speziell konzipierte Dell Premier Support-Website unter
premier.support.dell.com nutzen.
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