Fehlerbehebung bei einem festplattenlaufwerk – Dell PowerVault DL2200 Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung am System

Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk

VORSICHTSHINWEIS:

Viele Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Ser-

vicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder einfache
Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der Produkt-
dokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Telefonsup-
ports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungs-
versuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die
zusammen mit dem Produkt zur Verfügung gestellten Sicherheitshinweise.

VORSICHTSHINWEIS:

Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem Fest-

plattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine Sicherungsko-
pie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.

1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe

„Verwenden von Online Diagnostics“ auf Seite 155.

Führen Sie die folgenden Schritte nach Bedarf durch, abhängig von den
Ergebnissen des Diagnosetests.

2 Entfernen Sie gegebenenfalls die Frontverkleidung. Siehe „Abnehmen der

Frontverkleidung“ auf Seite 69.

3 Wenn das System mit einem RAID-Controller ausgestattet ist und die

Festplatten in einem RAID-Array konfiguriert sind, gehen Sie wie folgt vor.

a

Starten Sie das System neu und rufen Sie das Host-Adapter-Konfigu-
rationsprogramm auf, indem Sie <Strg><R> bei einem PERC-
Controller oder <Strg><C> bei einem SAS-Controller drücken.

In der Dokumentation zum Controller finden Sie Informationen zum
Konfigurationsprogramm.

b

Stellen Sie sicher, dass die Festplatten korrekt für das RAID-Array
konfiguriert sind.

c

Nehmen Sie die Festplatte offline und setzen Sie das Laufwerk neu
ein. Siehe „Entfernen eines hot-swap-fähigen Festplattenlaufwerks“
auf Seite 75

d

Beenden Sie das Konfigurationsprogramm und lassen Sie das Betriebs-
system laden.

4 Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Gerätetreiber für die Controller-

karte installiert und korrekt konfiguriert sind. Weitere Informationen fin-
den Sie im Handbuch zum Betriebssystem.

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