Technischer support und kundendienst, Dellconnect, Online-dienste – Dell Studio 1735 (Mid 2008) Benutzerhandbuch
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Wie Sie Hilfe bekommen
Technischer Support und Kundendienst
Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen alle
Fragen rund um die Hardware von Dell™ zu beantworten. Die
Support-Mitarbeiter verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um
Ihre Fragen schnell und präzise zu beantworten.
Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Support-Service von Dell
finden Sie unter „Vor Ihrem Anruf “ auf Seite 65. Machen Sie dort die
Kontaktdaten für Ihr Land ausfindig, oder besuchen Sie die Website
support.dell.com.
DellConnect
DellConnect ist ein einfaches Online-Zugriffs-Tool mit dem Service- und
Support-Mitarbeiter von Dell über eine Breitbandverbindung Zugriff auf Ihren
Computer erhalten, um das bei Ihnen auftretende Problem in Ihrem Beisein zu
diagnostizieren und zu beheben. Sie können auf DellConnect vom Dell Support
Center aus zugreifen (siehe „Dell Support Center“ auf Seite 42).
Online-Dienste
Auf den folgenden Websites erfahren Sie mehr über die Produkte und
Dienstleistungen von Dell:
www.dell.com
www.dell.com/ap (nur für Asien und den Pazifikraum)
www.dell.com/jp (nur für Japan)
www.euro.dell.com (nur für Europa)
www.dell.com/la (Lateinamerika und Karibik)
www.dell.ca (nur für Kanada)