Dell XPS 15Z (L511Z, Mid 2011) - Handbuch (Seite 59)

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Beheben von Störungen
Probleme mit dem
Speicher
Wenn Sie eine Meldung über unzureichenden
Arbeitsspeicher erhalten —
Speichern und schließen Sie alle geöffneten •
Dateien und beenden alle nicht verwendeten
Programme, um festzustellen, ob sich das
Problem dadurch lösen lässt.
Weitere Informationen zu den •
Mindestanforderungen finden Sie in der
Softwaredokumentation. Installieren Sie ggf.
zusätzlichen Speicher (weitere Details finden
Sie im Service-Handbuch für Ihren Computer
unter support.dell.com/manuals).
Setzen Sie die Speichermodule wieder in die •
Anschlüsse ein (siehe Service-Handbuch
unter support.dell.com/manuals).
Besteht das Problem weiterhin, •
nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 80).
Wenn andere Probleme mit dem Speicher
auftreten —
Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell •
Diagnostics“ auf Seite 62).
Besteht das Problem weiterhin,
•
nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 80).
Probleme mit Absturz
und Software
Wenn der Computer nicht startet — Vergewissern
Sie sich, dass das Netzkabel fest mit dem
Computer und der Steckdose verbunden ist.
Ein Programm reagiert nicht mehr —
So beenden Sie das Programm:
Drücken Sie die Tastenkombination 1.
<Strg><Umschalt><Esc>.
Klicken Sie auf
2. Anwendungen.
Wählen Sie das Programm aus, das nicht 3.
mehr reagiert.
Klicken Sie auf
4. Task beenden.