Touchscreen-problem – Dell XPS 18 (1820, Early 2014) Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

Probleme

Mögliche Gründe

Mögliche Lösung

Der Computer
reagiert nicht oder
verhält sich nicht,
wie erwartet.

Ihr Computer könnte
sich in einem Zustand
befinden, in dem er
nicht reagiert oder
gesperrt ist.

1 Starten Sie den

Computer neu.
Siehe

Ausschalten

des Computers

und

Einschalten des
Computers

.

2 Computer auffrischen.

Siehe

Auffrischen des

Computers.

3 Computer

zurücksetzen. Siehe

Zurücksetzen des
Computers

.

4 Wenden Sie sich

an den technischen
Support von Dell.
Besuchen Sie

dell.com/support

oder

dell.com/ContactDell

.

Software
oder Funktion
funktioniert nicht
wie erwartet.

Die Anwendung oder
Funktion könnte sich
in einem Zustand
befinden, in dem sie
nicht reagiert.

Möglicherweise
wurden im Hintergrund
Softwareaktualisierungen
heruntergeladen. Den
Computer neu starten.

Touchscreen-Problem

Probleme

Mögliche Gründe

Mögliche Lösung

Touchscreen
reagiert langsam
oder nicht richtig

Das Display könnte
verschmutzt sein
oder Sie müssen die
Anzeigeeinstellungen
anpassen.

• Reinigen Sie den

Bildschirm. Siehe
„Reinigen des
Computers”.

• Passen Sie die

Anzeigeeinstellungen
im Windows Desktop
an, Systemsteuerung

Darstellung und
Personalisierung

Anzeige.

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