Ledschwarz:keinestromversorgung.prüfensiedas, Ledgrün:hintergrundbeleuchtungauf0gestelltod, Ledrot:prüfensieeinenderfolgendenfehler – faytech 12'' Touch Monitor V2 Benutzerhandbuch
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Display bleibt schwarz:
LED schwarz: keine Stromversorgung. Prüfen Sie das Netzteil oder öffnen Sie sonst
einen RMA-Fall
LED grün: Hintergrundbeleuchtung auf 0 gestellt oder falscher Kanal
LED rot: prüfen Sie einen der folgenden Fehler
Anschlussfehler: Bitte überprüfen Sie zunächst noch mal, ob alle Signalquellen
richtig angeschlossen sind.
Auflösungs/Ansteuerungsfehler:
Bei der Ansteuerung der Displays gibt es die häufigsten Probleme. Das Display unterstützt die
unter den Technischen Daten angegebenen Bildformate. Gerade beim gleichzeitigen Betrieb
von zwei Displays an einem PC oder dem Anschluss von einem zusätzlichen Display an ein
Notebook entstehen häufig Komplikationen, die in der Hard- und Software des PCs begründet
sind. Schließen Sie das Display am besten immer zunächst einzeln bei einer Auflösung von
1024x768 bei 60Hz an. Testen Sie von dieser Auflösung ausgehend die für Sie beste
Konfiguration.
Beachten Sie, dass erweiterte Desktops zunächst häufig schwarz sind – entsprechend ist
auch das Display zunächst schwarz, wenn Sie es als erweiterten Desktop konfigurieren.
Tipp: Nutzen Sie das Display am besten in folgenden Auflösungen: 7“: 1024x600 bei
60Hz, 8“, 10“: 1024x768 bei 60Hz
Netzteil-Fehler: Reagiert das Display auf keine Eingaben, kann es einen Fehler bei der
Stromversorgung geben. Bitte überprüfen Sie zunächst ihre Anschlüsse und eine andere
Stromquelle, bevor sie das Display einschicken. Gerne tauschen wir ihnen unkompliziert
ein defektes Netzteil aus.
Bildschirm zeigt nur „Ungültiges Format“: D.h. der Bildschirm kann das anliegende Signal
nicht verarbeiten. Z.B. unterstützt faytech´s Monitor keine Bildwiederholfrequenzen über
75Hz. Wenn Sie der Meinung sind dass der Monitor das anliegende Signal darstellen
können sollte kontaktieren Sie bitte unseren Service mit der Angabe, welches Signal von
welchem Gerät anliegt.
Streifen/Fehler im Bild
Pixelfehler: Die Displays werden ausführlich getestet und ohne Pixelfehler ausgeliefert.
Hat ihr Display trotzdem einen Pixelfehler wenden Sie sich bitte an unseren Support.