Zusätzliche unterstützung, Bevor sie anrufen, Unterstützung von toshiba – Toshiba Satellite 1800-614 Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
Problem
Lösung
Der Computer erkennt
das Speichermodul
nicht
Es gibt zwei Sockel für Speichermodule. In
Sockel A muss sich immer ein Modul befinden.
Wenn nur in Sockel B ein Modul installiert ist,
gehen Sie folgendermaßen vor:
1.
2.
3.
4.
Schalten Sie den Computer aus.
Trennen Sie den Netzadapter und alle
Peripheriegeräte ab.
Nehmen Sie den Akku heraus.
Nehmen Sie das Speichermodul aus
Sockel B und installieren Sie es in Sockel A.
5. Setzen Sie den Akku wieder ein und/oder
schließen Sie den Netzadapter an.
6. Schalten Sie den Computer ein.
Lassen sich die Probleme nicht beheben,
wenden Sie sich an Ihren Händler.
Zusätzliche Unterstützung
Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme
bei derVerwendung des Computers haben, wenden Sie sich an Toshiba.
Bevor Sie anrufen
Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie
verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere
Hilfsquellen konsultieren. Bevor Sie sich an Toshiba wenden, sollten Sie
Folgendes versuchen:
■ Arbeiten Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den
Dokumentationen zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten
durch.
■ Treten Fehler beim Ablauf von Anwendungsprogrammen auf, lesen Sie
die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.
Wenden Sie sich an den technischen Support des Softwareherstellers.
■ Wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie Ihren Computer
bzw. IhreAnwendungsprogramme erworben haben. Der Fachhändler
ist die beste Quelle für aktuelle Informationen.
Unterstützung von Toshiba
Wenn Sie das Problem nicht lösen können und glauben, dass es sich um
einen Hardwarefehler handelt, wenden Sie sich an die nächstgelegene
Toshiba-Niederlassung. Die Adressen finden Sie in Anhang C.
Satellite Serie 1800