ARRIS DG950 User Guide Benutzerhandbuch

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Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. (Ethernet)

Überprüfen Sie bei Verwendung eines Hubs, ob dieser eingeschaltet ist.
Verwenden Sie den richtigen

Ethernet

-Kabeltyp? Verwenden Sie das

mitgelieferte Kabel für den direkten Anschluss an einen Computer; verwenden

Sie ein Crossover-Kabel für den Anschluss an einen Hub.
Drücken Sie die Reset-Taste an der Rückseite des Daten-Gateways.
Der Zugriff auf das Gerät kann aufgrund einer Fehlkonfiguration verweigert

werden. Folgen Sie in diesem Fall den Anweisungen unter

Wiederherstellen

der Werkseinstellungen des Routers

.

Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. (WLAN)

Überprüfen Sie die LEDs (siehe

Verwenden des Daten-Gateways

) – die WiFi-

LED sollte leuchten.
Wird Ihr WLAN von Ihrem Verbindungs-Dienstprogramm erkannt? Wenn die

Option Broadcast SSID (SSID senden) deaktiviert ist, müssen Sie den Namen

Ihres WLAN-Netzwerks manuell in das Verbindungs-Dienstprogramm eingeben.
Ändern Sie den Sicherheitsmodus auf WEP oder disabled (deaktiviert). Bei

Auswahl der Option disabled (deaktiviert) sollten Sie einen der anderen

Sicherheitsmodi auswählen, sobald Sie das Problem identifiziert haben.
Der Zugriff auf das Gerät kann aufgrund einer Fehlkonfiguration verweigert

werden. Folgen Sie in diesem Fall den Anweisungen unter

Wiederherstellen

der Werkseinstellungen des Routers

.

Meine drahtlose Internetverbindung bricht manchmal ab.

Das ist in der Regel auf Interferenzen zurückzuführen, die häufig durch

2,4-GHz-Schnurlos-Telefone und Mikrowellenherde verursacht werden. Wenn

diese Gegenstände nicht entfernt werden können, ändern Sie den Kanal oder

verwenden Sie den geschützten Modus.

Ich kann eine Verbindung zum Internet herstellen, aber alles ist sehr langsam.

Wenn die von Ihnen besuchte Website sehr beliebt ist, werden unter

Umständen nicht alle Anfragen schnell genug verarbeitet. Wenn das Problem

bei anderen Websites nicht auftritt, warten Sie einige Minuten und versuchen

Sie es erneut. Zu Spitzenzeiten kann die Verbindungsgeschwindigkeit

ebenfalls beeinträchtigt sein.
Auch andere Datenübertragungen im LAN oder Interferenzen mit WLAN-

Netzwerken können die Verbindung verlangsamen.

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Sicherheit

Erste Schritte

Installation

Ethernet-

Konfiguration

Verwendung

Fehlersuche

Glossar

Benutzerhandbuch für das Touchstone DG950-Daten-Gateway

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: