HiTi CS-310 - Handbuch (Seite 40)

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Kapitel 5 Fehlersuche
Falls in der LCD-Anzeige eine Fehlermeldung angezeigt wird schreiben Sie
diese Fehlermeldung auf. Drücken Sie nicht sofort auf [OK]. Befolgen Sie zur
Fehlersuche die nachstehenden Anleitungen.
Anleitung: Nach dem Anklicken auf ※ [OK] Im Dialogkasten mit der
Fehlermeldung wird der Drucker rückgesetzt und die Fehlermeldung wird nach
“Reset” (Rücksetzen) gelöscht.
5-1 Fehlersuche und Abhilfe
z
Die auf dem Computer-Monitor angezeigten Fehlermeldungen und die
möglichen Abhilfen
Fehlermeldung Mögliche Ursache Abhilfe
Der Drucker ist
offline
1. Der Netzschalter ist auf der
AUS-Stelle (OFF).
2. Das Stromkabel wurde an keine
Netzsteckdose angeschlossen.
3. Das USB-Kabel wurde nicht an
den PC oder an den Kartendrucker
angeschlossen.
Das Stromkabel überprüfen
1. Nachprüfen, ob das Stromkabel richtig an der
Netzsteckdose angeschlossen ist und das Gerät mit
dem Netzschalter eingeschaltet wurde.
2. Falls das Gerät eingeschaltet ist (der Netzschalter ist
auf ON; EIN) und alle Funktionen normal sind,
leuchtet die Statusanzeige-LED-Diode ständig grün.
Das USB-Kabel überprüfen
1. Nachprüfen, ob das USB-Kabel richtig an einen PC
angeschlossen ist.
2. Nachprüfen, ob das USB-Kabel richtig an den Drucker
angeschlossen ist.
Es ist kein Drucker
vorhanden
Es wurde keine Treiber installiert.
Zum Installieren des Treibers befolgen Sie die Anleitung
in der Benutzeranleitung des HiTi-Kartendruckers.
Der neuste Treiber kann von der folgenden
HiTi-Webseite heruntergeladen werden:
http://www.hi-ti.com
Karten aufgebraucht
oder Fehler beim
Einführen
Im Fülltrichter zur Karteneingabe sind
keine Karten vorhanden, oder ein
Fehler trat während dem
Einfügevorgang auf.
1. Nachprüfen, ob der Fülltrichter zur Karteneingabe leer
ist.
2. Sicherstellen, dass die Dicke der Karte im Fülltrichter
zur Karteneingabe mit der ausgewählten Kartendicke
übereinstimmt.
3. Nachprüfen, ob sich das Gewichtsstück auf den Karten
befindet oder nicht.
4. Sicherstellen, dass die Karten nicht aneinander kleben.
Falls das Problem weiter auftritt, befolgen Sie Sie die
folgenden Vorgänge:
1. Falls die Fehlermeldung nach dem Einsetzen der
Karten mit der zu bedruckenden Rückseite in den
Fülltrichter zur Karteneingabe eingeschoben haben
noch immer auftritt, und danach den Schalter CARD
OUT SNR auf [DEAKTIVIEREN] in der
LCD-Anzeige verschieben.
2. Der Fehler tritt nach dem Einschieben einer Karte auf,
z Falls Sie eine Karte mit einem Magnetstreifen
benutzen stellen Sie sicher, dass diese Karte in die
richtige Richtung eingesetzt wurde.