innovaphone myPBX Version 11 R1 - Handbuch (Seite 4)

Bedienungsanleitung: innovaphone myPBX
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Eingehender Ruf mit externer Anwendung
Sofern Sie eine externe Anwendung konfiguriert haben, die bei eingehenden Rufen
aufgerufen werden kann, befindet sich ein separates Symbol in der Desktop-
Benachrichtigung neben dem grünen Hörersymbol.
Haben Sie eine Anwendung mit Gesprächsnotizen verknüpft, können Sie die Anwendung
schon vor Annahme des Rufs öffnen und sich auf das kommende Gespräch vorbereiten.
Auch im Bereich für Mitteilungen in der myPBX-Oberfläche wird diese Option angeboten.
Als Tooltip erscheint der Name, der in der Konfiguration angegeben wurde. In dem Beispiel
unten ist es die Windows-Applikation Notepad.
Dieses Symbol befindet sich auch in dem Rufjournal. Dort wird die gleiche Anwendung
aufgerufen, um die Gesprächsnotiz in der Nacharbeitung zu vervollständigen.
Weiterleiten
Sofern die Verbindung aufgebaut ist, kann der Ruf weiter geleitet werden.