TA Triumph-Adler DCC 2620 - Handbuch (Seite 428)

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Probleme mit dem Faxgerät
In diesem Abschnitt werden Probleme mit der Faxfunktion und mögliche Lösungen erläutert.
Bei Auftreten eines Fehlercodes im Aktivitätenbericht/TX-Bericht
Die nachstehende Tabelle beschreibt die Bedeutung der Fehlercodes, die unter "Ergebnisse" des
Aktivitätenberichts oder TX-Berichts erscheinen, und was beim jeweiligen Fehlercode zu tun ist.
"X" zeigt eine Nummer eines Fehlercodes an, der je nach Situation unterschiedlich angezeigt wird.
Fehlercode Lösung
1XXX11
Eine Vorlage wurde in der ADF gestaut, während eine Faxnachricht im sofortigen
Übertragungsmodus gesendet wurde.
●
Entfernen Sie die gestauten Vorlagen und legen Sie sie wieder ein. Siehe Entfernen von
Papierstaus beim Scannen .
●
Vergewissern Sie sich, dass die Vorlagen zum Scannen geeignet sind. Siehe Einlegen von
Vorlagen .
1XXX21
Die Verbindung konnte nicht hergestellt werden.
●
Überprüfen Sie, ob die Telefonleitung ordnungsgemäß mit dem Gerät verbunden ist.
●
Trennen Sie die Telefonleitung vom Gerät und schließen Sie stattdessen ein Standardtelefon
an. Überprüfen Sie, ob Sie mit dem Telefon Anrufe tätigen können. Wenn Sie damit keine
Anrufe tätigen können, wenden Sie sich an Ihr Telefonunternehmen.
●
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Kundendienstvertreter.
1XXX22 bis 1XXX23
Der Wählvorgang beim Senden von Faxnachrichten schlägt fehl.
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Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Fax-Nummer gewählt haben.
●
Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Faxgerät anwählen.
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Vergewissern Sie sich, dass die Leitung nicht besetzt ist.
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Möglicherweise müssen Sie zwischen den einzelnen Wählziffern eine Pause einfügen.
Drücken Sie z. B. nach der Ortsvorwahl die Taste [Pause/Neuwahl].
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Vergewissern Sie sich, dass [PBX-Auswahl] unter [Admin-Einstellungen] ordnungsgemäß
auf Ihre Anschlussmöglichkeit an das Telefonnetz eingestellt ist. Siehe
Administratoreinstellungen .
1XXX32 bis 1XXX84
Beim Senden einer Faxnachricht ist ein Fehler aufgetreten.
●
Überprüfen Sie, ob die Telefonleitung ordnungsgemäß mit dem Gerät verbunden ist.
●
Trennen Sie die Telefonleitung vom Gerät und schließen Sie stattdessen ein Standardtelefon
an. Überprüfen Sie, ob Sie mit dem Telefon Anrufe tätigen können. Wenn Sie damit keine
Anrufe tätigen können, wenden Sie sich an Ihr Telefonunternehmen.
●
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Kundendienstvertreter.
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