Störungsbeseitigung, Fehler beseitigen, Störungsbeseitigung -11 – TA Triumph-Adler P-C3560i MFP Benutzerhandbuch

Seite 359: Fehler beseitigen -11

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Störungsbeseitigung

Fehler beseitigen

Die nachfolgende Tabelle enthält Richtlinien für die Störungsbeseitigung.

Die nachfolgende Tabelle enthält einige allgemeine Lösungen für mögliche Probleme, die bei Einsatz des Geräts
auftreten und vom Anwender gegebenenfalls selbst behoben werden können. Wenn die Störung weiterhin besteht,
benachrichtigen Sie den Kundendienst.

HINWEIS

Zur besseren Fehlerbehebung wird die Seriennummer benötigt.
Um die Seriennummer zu prüfen, siehe

Geräteinformationen anzeigen (Seite 2-17)

Überprüfen der Geräteseriennummer (Seite 5-5)

Symptom

Überprüfung

Korrekturmaßnahmen

Siehe

Eine Anwendung kann nicht
gestartet werden.

Ist die Zeitspanne zur Rückstellung des
Bedienfelds zu kurz?

Setzen Sie die Zeit zur Rückstellung des
Bedienfelds auf 30 Sekunden oder
länger.

Seite 8-39

Die Berührungsanzeige reagiert
nicht, wenn der Hauptschalter
eingeschaltet wird.

Prüfen Sie das Stromkabel.

Kontrollieren Sie an beiden Enden den
guten Sitz der Stromstecker.

Seite 2-9

Nach Drücken der Taste
[Start] werden keine Kopien
erstellt.

Wird auf der Berührungsanzeige eine
Meldung angezeigt?

Ermitteln Sie die geeignete Reaktion auf
die Meldung und führen Sie die
entsprechende Maßnahme durch.

Seite 10-18

Befindet sich das Gerät im
Ruhemodus?

Drücken Sie eine beliebige Taste am
Bedienfeld, um das System in den
Bereitschaftszustand zu versetzen.

Seite 2-27

Leere Seiten werden
ausgeworfen.

Wurden die Originale richtig eingelegt?

Vorlagenglas: Legen Sie Originale mit
dem Schriftbild nach unten auf und
richten Sie sie an den Originalformat-
Markierungen aus.

Seite 5-2

Vorlageneinzug: Legen Sie die Originale mit
der beschriebenen Seite nach oben ein.

Seite 5-3

Überprüfen Sie die Einstellungen der
Anwendungssoftware.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: