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• Inhalt
• Erste Schritte
  • Eingabehilfen
  • HP EcoSolutions (HP und die Umwelt)
  • Bauteile des Druckers
    • Frontansicht
    • Bereich für Verbrauchsmaterial
    • Rückansicht
  • Verwenden des Druckerbedienfelds
    • Tasten und LEDs auf einen Blick
    • Symbole – Bedienfelddisplay
    • Ändern der Druckereinstellungen
      • Auswählen des Modus
      • Ändern der Druckereinstellungen
  • Auswählen von Papier
    • Empfohlenes Papier zum Drucken und Kopieren
    • Empfohlenes Papier für den Fotodruck
    • Tipps zur Auswahl und Verwendung von Papier
  • Auflegen eines Originals auf das Scannerglas
  • Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF)
  • Einlegen von Papier
    • Einlegen von Papier im Standardformat
    • Einlegen von Umschlägen
    • Einlegen von Karten und Fotopapier
    • Einlegen von Papier mit Sonderformaten
  • Einsetzen eines Speichergeräts
  • Einsetzen des Zubehörs
    • Einsetzen des HP Zubehörs für den automatischen beidseitigen Druck (Duplexeinheit)
    • Einsetzen von Fach 2
    • Konfigurieren der Fächer
    • Einschalten von Zubehör im Druckertreiber
      • So aktivieren Sie Zubehör (Windows):
      • So aktivieren Sie Zubehör (Mac OS X):
  • Warten des Druckers
    • Reinigen des Scannerglases
    • Reinigen des äußeren Gehäuses
    • Reinigen des automatischen Vorlageneinzugs
  • Aktualisieren des Druckers
    • Aktualisieren des Druckers mithilfe des eingebetteten Webservers (EWS)
    • Aktualisieren des Druckers über das Bedienfeld des Druckers
  • Öffnen der Druckersoftware (Windows)
  • Ausschalten des Druckers
  • Wiederherstellen der Werkseinstellungen
• Drucken
  • Drucken von Dokumenten
    • Drucken von Dokumenten (Windows)
    • Drucken von Dokumenten (Mac OS X)
  • Drucken von Broschüren
    • Drucken von Broschüren (Windows)
    • Drucken von Broschüren (Mac OS X)
  • Drucken auf Briefumschlägen
    • Drucken auf Briefumschlägen (Windows)
    • Drucken auf Briefumschlägen (Mac OS X)
  • Drucken von Fotos
    • Drucken von Fotos auf Fotopapier (Windows)
    • Drucken von Fotos auf Fotopapier (Mac OS X)
    • Drucken der Fotos von einem Speichergerät
  • Drucken auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat
    • Drucken auf Spezialpapier oder Papier mit Sonderformat (Windows)
    • Drucken auf Spezialpapier oder auf Papier mit Sonderformat (Mac OS X)
    • Einrichten von Sonderformaten (Mac OS X)
  • HP ePrint
  • HP Wireless direkt
    • Aktivieren von HP Wireless-Direktdruck
    • Drucken von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus
    • Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus
      • Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus (Windows)
      • Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus (Mac OS X)
  • Beidseitig drucken (Duplexdruck)
  • Anzeigen der Druckauflösungen
• Scannen
  • Scannen eines Originals
    • So planen Sie eine Faxnachricht über das Bedienfeld:
    • So scannen Sie ein Original über die HP Scansoftware:
    • Scannen an eine Speicherkarte
  • Scannen mithilfe von Webscan
  • Scannen von Dokumenten als bearbeitbaren Text
    • So scannen Sie Dokumente als bearbeitbaren Text:
    • Richtlinien zum Scannen von Dokumenten als bearbeitbaren Text
• HP Digital Solutions
  • Was sind HP Digital Solutions?
    • HP Direkt-Digitalarchivierung
    • HP Digitales Fax
  • Anforderungen
  • Einrichten von HP Digital Solutions
    • Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung
      • In Netzwerkordner scannen einrichten
      • An E-Mail scannen einrichten
    • Einrichten von HP Digitales Fax
  • Verwenden der HP Digital Solutions
    • Verwenden von HP „In Netzwerkordner scannen“
    • Verwenden von „An E-Mail scannen“
    • Verwenden von HP Digitales Fax
• Kopieren
  • Kopieren von Dokumenten
  • Ändern der Kopiereinstellungen
  • Speichern der Kopiereinstellungen
  • Kopien sortieren
  • ID Kopie
  • HP Kopierkorrektur
• Faxen
  • Senden einer Faxnachricht
    • Senden einer Standardfaxnachricht
    • Senden einer Standard-Faxnachricht vom Computer
    • Manuelles Senden einer Faxnachricht über das Telefon
    • Senden eines Fax unter Verwendung der Wahlüberwachung
    • Senden einer gespeicherten Faxnachricht
    • Planen des späteren Versands einer Faxnachricht
    • Senden einer Faxnachricht an mehrere Empfänger
    • Senden einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus
  • Empfangen einer Faxnachricht
    • Manuelles Empfangen einer Faxnachricht
    • Einrichten der Sicherung von Faxnachrichten
    • Erneutes Drucken empfangener Faxnachrichten aus dem Speicher
    • Faxabruf
    • Weiterleiten von Faxnachrichten an eine andere Nummer
    • Einstellen des Papierformats für den Faxempfang
    • Einstellen der automatischen Verkleinerung für eingehende Faxnachrichten
    • Blockieren von ungewünschten Faxnummern
      • Hinzufügen von Nummern zur Junk-Faxliste
      • Entfernen von Nummern aus der Junk-Faxliste
      • Drucken eines Junk-Fax-Berichts
    • Faxempfang auf Ihrem Computer mit HP Digital Fax (Fax an PC und Fax an Mac)
      • Anforderungen für Fax an PC und Fax an Mac
      • Aktivieren der Funktion „Fax an PC“ oder „Fax an Mac“
      • Ändern der Einstellungen für Fax an PC oder Fax an Mac
  • Einrichten von Kurzwahleinträgen
    • Einrichten und Ändern von Kurzwahleinträgen
    • Einrichten und Ändern von Gruppenkurzwahleinträgen
    • Löschen von Kurzwahleinträgen
    • Drucken einer Liste der Kurzwahleinträge
  • Ändern der Faxeinstellungen
    • Konfigurieren der Faxkopfzeile
    • Einstellen des Antwortmodus (automatischer Empfang)
    • Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Beantwortung
    • Ändern des Ruftonmusters für Ruftonunterscheidung
    • Einstellen der Wählmethode
    • Einstellen der Optionen für die Wahlwiederholung
    • Einstellen der Faxgeschwindigkeit
    • Einstellen der Lautstärke für Faxtöne
  • Fax und digitale Telefondienste
  • Fax über Internetprotokoll
  • Verwenden von Berichten
    • Faxbestätigungsberichte drucken
    • Drucken von Faxfehlerberichten
    • Drucken und Anzeigen des Faxprotokolls
    • Entfernen der Daten aus dem Faxprotokoll
    • Drucken der Details der letzten Faxtransaktion
    • Drucken eines Anrufer-ID-Berichts
    • Anzeigen des Anrufverlaufs
• Webdienste
  • Was sind Webdienste?
    • HP ePrint
    • Drucker-Apps
  • Einrichten von Webdiensten
    • Einrichten der Webdienste mithilfe der HP Druckersoftware
    • Einrichten der Webdienste über das Bedienfeld des Druckers
    • Einrichten der Webdienste mithilfe des eingebetteten Webservers
  • Verwenden von Webdiensten
    • HP ePrint
      • Drucken mithilfe von HP ePrint
      • Ermitteln der E-Mail-Adresse des Druckers
      • Ausschalten von HP ePrint
    • Drucker-Apps
      • Verwenden von Drucker-Apps
      • Verwalten von Drucker-Apps
      • Deaktivieren von Drucker-Apps
  • Entfernen der Webdienste
• Arbeiten an den Tintenpatronen
  • Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf
  • Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
  • Drucken nur mit schwarzer oder nur mit farbiger Tinte
  • Auswechseln der Tintenpatronen
  • Lagerung von Verbrauchsmaterial
  • Speichern anonymer Nutzungsdaten
• Beheben von Problemen
  • HP Unterstützung
    • Abrufen des elektronischen Supports
    • Telefonischer HP Support
      • Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung
      • Dauer des telefonischen Supports
      • Nach Ablauf des telefonischen Supports
  • Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung
  • Beheben von Druckerproblemen
    • Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
    • Ausrichtung fehlgeschlagen
    • Drucker reagiert nicht (nichts wird gedruckt)
    • Der Drucker druckt langsam
    • Ungewöhnliche Geräusche des Druckers
    • (Teilweise) leere Seite gedruckt
    • Fehlende oder falsche Details im Ausdruck
    • Falsche Position von Text oder Grafiken
  • Fehlerbehebung bei der Druckqualität
  • Beheben von Problemen bei der Papierzufuhr
  • Lösen von Kopierproblemen
    • Es wurde keine Kopie angefertigt
    • Leere Kopien
    • Dokumente fehlen oder sind blass
    • Das Bild wird verkleinert
    • Kopierqualität ist schlecht
    • Kopierfehler treten auf
    • Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen
    • Falsche Papiereinstellung
  • Lösen von Scanproblemen
    • Der Scanner funktioniert nicht
    • Der Scanvorgang dauert zu lange
    • Ein Teil des Dokuments wurde nicht eingescannt, oder es fehlt Text
    • Der Text kann nicht bearbeitet werden
    • Fehlermeldungen
    • Die Qualität des gescannten Bilds ist ungenügend
    • Scanfehler treten auf
  • Lösen von Faxproblemen
    • Fehler beim Faxtest
  • Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten und HP Websites
    • Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten
    • Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites
  • Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions
    • Lösen von Problemen mit HP Direkt-Digitalarchivierung
      • Häufig auftretende Probleme
      • In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden
      • An E-Mail scannen funktioniert nicht
      • Das Dialogfenster für die Freigabe ändert sich nach der Einrichtung von HP Direkt-Digitalarchivierun ...
    • Beheben von Problemen mit HP Digitales Fax
  • Beheben von Problemen mit Speichergeräten
    • Der Drucker kann das Speichergerät nicht lesen
    • Der Drucker kann die Fotos auf dem Speichergerät nicht lesen
  • Lösen von Problemen mit Ethernet-Netzwerken
    • Behebung allgemeiner Netzwerkfehler
  • Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen
    • Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb
      • Schritt 1 – Sicherstellen, dass die LED für den Wireless-Betrieb (802.11) leuchtet
      • Schritt 2 – Komponenten des Wireless-Netzwerks neu starten
      • Schritt 3 – Ausführen des Drucktests für Wireless-Netzwerk
    • Erweiterte Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb
      • Schritt 1 – Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist
      • Schritt 2 – Sicherstellen, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist
      • Schritt 3 – Sicherstellen, dass der Computer nicht über ein Virtual Private Network (VPN) mit dem Ne ...
      • Schritt 4 – Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist
      • Schritt 5 – Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als Standarddruckertreiber eingest ...
      • Schritt 6 – Überprüfen, ob die Firewallsoftware die Kommunikation sperrt
    • Nach der Problembehebung
  • Konfigurieren der Firewallsoftware für den Drucker
  • Beheben von Druckerverwaltungsproblemen
    • Eingebetteter Webserver lässt sich nicht öffnen
  • Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
    • Vorschläge für die Hardwareinstallation
    • Vorschläge für die Installation der HP Software
  • Beheben von Netzwerkproblemen
  • Erläuterungen zum Druckerstatusbericht
  • Druckkopfwartung
    • Reinigen des Druckkopfs
    • Kalibrieren des Zeilenvorschubs
    • Ausrichten des Druckkopfs
    • Wiedereinsetzen des Druckkopfes
  • Netzwerkkonfigurationsseite
  • Beseitigen von Staus
    • Beheben von Papierstaus
    • Vermeiden von Papierstaus
• Technische Daten
  • Garantie-Informationen
    • Eingeschränkte Garantie von Hewlett-Packard
    • Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen
  • Druckerspezifikationen
    • Abmessungen und Gewicht
    • Produktfunktionen und Fassungsvermögen
    • Prozessor- und Speicherspezifikationen
    • Systemanforderungen
    • Netzwerkprotokollspezifikationen
    • Spezifikationen des eingebetteten Webservers
    • Papierspezifikationen
      • Spezifikationen für unterstütztes Papier
      • Einstellen der Mindestränder
      • Richtlinien für den beidseitigen Druck
    • Druckspezifikationen
    • Kopierspezifikationen
    • Faxspezifikationen
    • Scanspezifikationen
    • Spezifikationen für Webdienste
      • HP ePrint
      • Drucker-Apps
    • Spezifikationen für HP Websites
    • Umgebungsbedingungen
    • Spezifikationen zur Stromversorgung
    • Spezifikationen zur Geräuschemission
    • Technische Daten des Speichergeräts
      • Spezifikationen für Speicherkarten
      • USB-Flash-Laufwerke
  • Zulassungshinweise
    • FCC-Erklärung
    • Hinweis für Benutzer in Korea
    • VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan
    • Hinweis für Benutzer in Japan zum Netzkabel
    • Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland)
    • Europäische Union – Rechtlicher Hinweis
    • GS Erklärung (Deutschland)
    • Hinweise für Benutzer des US-amerikanischen Telefonnetzes: FCC-Anforderungen
    • Hinweis für Benutzer des kanadischen Telefonnetzes
    • Hinweis für Benutzer des deutschen Telefonnetzes
    • Hinweise zu Fax (verkabelt) in Australien
    • Hinweis für Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum
    • Zulassungshinweise für Wireless-Produkte
      • Belastung durch Hochfrequenzstrahlung
      • Hinweis für Benutzer in Brasilien
      • Hinweis für Benutzer in Kanada
      • Hinweis für Benutzer in Taiwan
      • Hinweis für Benutzer in Mexiko
      • Hinweis für Benutzer in Japan
    • Zulassungsnummer
  • Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung
    • Papier
    • Kunststoff
    • Datenblätter zur Materialsicherheit
    • Recyclingprogramm
    • Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
    • Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der Europäischen Union
    • Leistungsaufnahme
    • Chemische Substanzen
    • Batterieinformationen
      • Entsorgung von Batterien/Akkus in den Niederlanden
      • Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan
      • Hinweis zu Perchloraten (für den US-Bundesstaat Kalifornien)
    • RoHs (Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe) (nur China)
    • Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Ukraine)
  • Lizenzen von Fremdherstellern
• HP Verbrauchsmaterialien und Zubehör
  • Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial
  • Verbrauchsmaterial
    • Tintenpatronen und Druckköpfe
    • HP Papier
• Zusätzliche Faxeinrichtung
  • Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme)
    • Auswählen der richtigen Faxeinrichtung für Privathaushalte oder Büros
    • Szenario A: Separate Faxleitung (es werden keine Telefonanrufe empfangen)
    • Szenario B: Einrichten des Druckers mit DSL
    • Szenario C: Einrichten des Druckers in einer Nebenstellenanlage oder für eine ISDN-Leitung
    • Szenario D: Faxen mit einem Dienst zur Ruftonunterscheidung auf derselben Leitung
    • Szenario E: Gemeinsame Telefon-/Faxleitung
    • Szenario F: Gemeinsame Telefon-/Faxleitung mit Voicemail
    • Szenario G: Gemeinsame Leitung für Fax und Computermodem (es werden keine Telefonanrufe empfangen)
      • Einrichten des Druckers für die Verwendung mit einem Computermodem
      • Einrichten des Druckers für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem
    • Szenario H: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Computermodem
      • Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe und DFÜ-Modem
      • Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe und DSL-/ADSL-Modem
    • Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter
    • Szenario J: Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und Anrufbeantworter
      • Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und Anrufbeantworter
      • Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, DSL-/ADSL-Modem und Anrufbeantworter
    • Szenario K: Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und Voicemail-Dienst
  • Faxeinrichtung für serielle Telefonsysteme
  • Testen der Faxeinrichtung
• Netzwerkeinrichtung
  • Ändern der grundlegenden Netzwerkeinstellungen
    • Anzeigen und Drucken von Netzwerkeinstellungen
    • Ein- und Ausschalten des Funkmodus
  • Ändern erweiterter Netzwerkeinstellungen
    • Einstellen der Verbindungsgeschwindigkeit
    • Anzeigen der IP-Einstellungen
    • Ändern der IP-Einstellungen
    • Konfigurieren der Fax-an-PC-Einstellungen
      • Erstellen und Anwenden von Firewallrichtlinien
    • Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
  • Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation
    • Erste Schritte
    • Einrichten des Druckers im Wireless-Netzwerk
      • Einrichten des Druckers mit der HP Druckersoftware
      • Einrichten des Druckers mit dem Wireless-Einrichtungsassistenten
      • Einrichten des Druckers mit WiFi Protected Setup (WPS)
      • Einrichten des Druckers mit dem eingebetteten Webserver (EWS)
    • Ändern des Verbindungstyps
    • Testen der Wireless-Verbindung
    • Richtlinien zum Sicherstellen der Sicherheit in einem Wireless-Netzwerk
      • Überblick über Sicherheitseinstellungen
      • Hinzufügen von Hardwareadressen zu einem Wireless Router (MAC-Filterung)
      • Weitere Richtlinien für die Sicherheit von Wireless-Netzwerkverbindungen
    • Richtlinien zum Verringern der Funkstörungen in einem Wireless-Netzwerk
  • Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software
    • Windows
    • Mac OS X
• Druckerverwaltungstools
  • Toolbox (Windows)
  • HP Dienstprogramm (Mac OS X)
  • Eingebetteter Webserver
    • Informationen zu Cookies
    • So öffnen Sie den eingebetteten Webserver:
    • Funktionen des eingebetteten Webservers
  • Sicherheitsfunktionen des Produkts
    • Zuweisen eines Administratorkennworts im eingebetteten Webserver
    • Bedienfeldsperre
    • Deaktivieren nicht verwendeter Protokolle und Dienste
    • Administratoreinstellungen
    • Farbzugriffssteuerung
    • Geschützte Protokolle – HTTPS
    • Firewall
    • Authentifizierung für Scannen/Faxen an Ordner
    • Syslog
    • Zertifikate
    • Signierte Firmware
    • Wireless-Authentifizierung
• Index