Apple iMac (21,5-27 Zoll, Ende 2009) Benutzerhandbuch

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Kapitel 4

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

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Probleme, die das Weiterarbeiten mit Ihrem iMac verhindern

Ihr iMac reagiert nicht oder der Zeiger bewegt sich nicht
 Vergewissern Sie sich, dass Ihr Apple Wireless Keyboard oder Ihre Apple Magic Mouse

eingeschaltet und die Batterien aufgeladen sind. (Vgl. „Austauschen der Batterien“ auf

Seite 48.)

Wenn Sie eine USB-Tastatur oder -Maus verwenden, stellen Sie sicher, dass diese

angeschlossen sind. Trennen Sie die Verbindungen und schließen Sie die Geräte wie-

der an. Vergewissern Sie sich, dass die Stecker fest in den Anschlüssen sitzen.

 Versuchen Sie das Programm, bei dem der Fehler auftritt, sofort zu beenden. Halten

Sie die Wahltaste (z) und Befehlstaste (x) gedrückt und drücken Sie dann die Taste

„esc“. Wenn ein Dialogfenster angezeigt wird, wählen Sie das Programm aus und

klicken Sie auf „Sofort beenden“. Sichern Sie dann Ihre Arbeitsdaten in anderen

geöffneten Programmen und starten Sie Ihren iMac neu um sicherzustellen, dass

das Problem nicht erneut auftritt.

 Lässt sich das Programm auf diese Weise nicht sofort beenden, halten Sie den

Ein-/Ausschalter (®) an der Rückseite des iMac fünf Sekunden lang gedrückt, um

den Computer auszuschalten. Ziehen Sie das Netzkabel aus dem Anschluss Ihres

iMac. Schließen Sie dann das Netzkabel wieder an und drücken Sie den Ein-/Aus-

schalter (®) an Ihrem iMac, um den Computer einzuschalten.

Wenn das Problem bei einem bestimmten Programm erneut auftritt, erkundigen Sie

sich beim Programmhersteller, ob die Software mit Ihrem Computer kompatibel ist.

Support und Kontaktinformationen für die mit Ihrem Computer gelieferte Software

finden Sie im Internet unter www.apple.com/de/guide oder auf der Website des

Herstellers.

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