Applecare-service und -support – Apple iMac (21,5-27 Zoll, Ende 2009) Benutzerhandbuch

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Kapitel 4

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

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AppleCare-Service und -Support

Zum Lieferumfang Ihres iMac gehört ein 90-tägiger technischer Support und eine ein-

jährige Garantie für Hardwarereparaturen in einem Apple autorisierten Reparaturzen-

trum wie einem Apple Autorisierten Service-Partner. Sie können diese Leistungen

durch den Erwerb des AppleCare Protection Plan erweitern. Informationen hierzu

finden Sie auf der Website www.apple.com/de/support/products oder besuchen Sie

die unten aufgeführte Website für Ihr Land.

Wenn Sie Hilfe benötigen, unterstützen Sie die Experten vom AppleCare-Telefon-

Support beim Installieren und Öffnen von Programmen sowie bei Fragen zur Fehler-

beseitigung. Rufen Sie ein Support-Zentrum in Ihrer Nähe an (für Anrufe in den ersten

90 Tagen ab Kaufdatum fallen keine Kosten an). Halten Sie beim Anrufen das Kauf-

datum und die Seriennummer Ihres iMac bereit.

Hinweis: Der kostenlose 90-tägige Telefon-Support beginnt ab Kaufdatum. Unter

Umständen fallen Telefongebühren an.

Telefonnummern können sich jederzeit ändern, lokale und nationale Telefongebühren

können anfallen. Eine vollständige Adressliste finden Sie im Internet unter der folgen-

den Adresse:

Land

Telefon

Website

Deutschland

01805 009 433

www.apple.com/de/support

Österreich

0810 300 427

www.apple.com/at/support

Schweiz

0848 000 132

www.apple.com/chde/support

www.apple.com/contact/phone_contacts.html

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