Xerox Document Centre 230 LP - Handbuch (Seite 102)

PrinterMap-Benutzerhandbuch 94
HINWEIS: Diese Vorgänge treten nur auf, wenn sich die Fehlerbedingung des
Druckers zuerst ändert, um zu verhindern, daß zu viele Meldungen
eingeblendet werden. Für eine neue Alarmbedingung wird nur
einmal
eine Alarmbenachrichtigung eingeblendet. Wenn die
Alarmbedingung bis zur nächsten Statusabfrage andauert, wird
keine neue Benachrichtigung eingeblendet.
Probleme beim Erstellen von Berichten
Öffnen Sie auf Windows NT-Plattformen in der Systemsteuerung das Dialogfeld
„Dienste“, und stellen Sie sicher, daß der PrinterMap-Berichtsservice den Status
„Gestartet“ hat. Ist dies nicht der Fall, starten Sie ihn.
Prüfen Sie unter Windows 95/98, ob in der Task-Leiste das PrinterMap-
Berichtssymbol enthalten ist. Ist dies nicht der Fall, starten Sie den
Berichtsservice, indem Sie die unter Start > Programme > Xerox PrinterMap
die Option „PrinterMap-Berichtsservice“ auswählen. Der Berichtsservice kann
auch über das Dialogfeld „Service-Steuerung“ gestartet werden.
Standardberichte
XPC010: Folgende Datei kann nicht geöffnet werden:
[Laufwerk]:\[Installationsverzeichnis]\data\accinfo\ nnnnnnnnnnn.zzz,
wobei nnnnnnnnnnnn die physikalische Adresse und zzz den aus drei
Buchstaben bestehenden Herstellercode darstellen. Dieser Fehler tritt auf, wenn
der PrinterMap-Berichtsservice gestartet wird und für diesen Drucker keine
Berichtsdaten abgerufen werden. Klicken Sie auf „OK“, um diese Meldung zu
bestätigen.
Stellen Sie in der Registerkarte „Berichte“ des Dialogfelds „Konfiguration“
sicher, daß für den erstellten Berichtstyp Daten aufgezeichnet werden. Wenn als
Abfrageintervall beispielsweise „Täglich“ festgelegt wurde, kann mit den
vorhandenen Daten kein „Stündlicher“ Bericht erstellt werden.
Fehler beim
Öffnen einer
Datei
Die Optionen
„Monat“/
„ Tag“/
„ Jahr“/ „ Stunde“
können nicht
ausgewählt
werden