Apple iMac G5 - Handbuch (Seite 58)

58 Kapitel 5 Tipps zur Fehlerbeseitigung
Probleme, die das Weiterarbeiten verhindern
Ihr iMac G5 reagiert nicht oder der Zeiger bewegt sich nicht
 Stellen Sie zunächst sicher, dass Maus und Tastatur angeschlossen sind. Trennen Sie
die Verbindungen und schließen Sie die Geräte wieder an. Vergewissern Sie sich, dass
die Stecker fest in den Anschlüssen sitzen. Wenn Sie eine drahtlose Tastatur oder Maus
verwenden, stellen Sie sicher, dass die Batterien neu sind.
 Funktioniert dies nicht, versuchen Sie die Programme, bei denen der Fehler auftritt,
sofort zu beenden. Halten Sie die Wahl- und Befehlstaste (x) gedrückt und drücken
Sie dann die Taste „esc“. Wenn ein Dialogfenster angezeigt wird, wählen Sie das Pro-
gramm aus und klicken Sie in „Sofort beenden“. Sichern Sie dann Ihre Arbeitsdaten
in anderen geöffneten Programmen und starten Sie Ihren iMac G5 neu, um sicher-
zustellen, dass das Problem nicht erneut auftritt.
 Lässt sich das Programm nicht sofort beenden, halten Sie den Ein-/Ausschalter (®)
an der Rückseite des iMac G5 einige Sekunden lang gedrückt, um den Computer
auszuschalten.
 Funktioniert dies nicht, ziehen Sie das Netzkabel vom iMac G5 ab, um den Compu-
ter auszuschalten. Schließen Sie dann das Netzkabel wieder an und drücken Sie
den Ein-/Ausschalter (®) am iMac G5, um den Computer einzuschalten.
Wenn das Problem bei einem bestimmten Programm häufig auftritt, erkundigen Sie sich
beim Programmhersteller, ob die Software mit Ihrem iMac G5 kompatibel ist.
Informationen zum Support für die mit Ihrem iMac G5 gelieferte Software und Kontakt-
adressen finden Sie unter der Adresse: www.apple.com/guide.
Tritt das Problem häufiger auf, müssen Sie möglicherweise die Systemsoftware neu instal-
lieren (vgl. „Neuinstallieren der mit Ihrem iMac G5 gelieferten Software“ auf Seite 59).
Während des Startvorgangs tritt ein Systemstillstand auf oder ein blinkendes Frage-
zeichen wird angezeigt
 Warten Sie einige Sekunden. Wenn der iMac G5 nach einer kurzen Verzögerung nicht
startet, schalten Sie Ihren Computer aus, indem Sie den Ein-/Ausschalter (®) drücken
und ungefähr 5 Sekunden gedrückt halten, bis der iMac G5 ausgeschaltet wird. Halten
Sie dann die Wahltaste gedrückt und drücken Sie erneut den Ein-/Ausschalter (®), um
Ihren iMac G5 zu starten. Wenn Ihr iMac G5 jetzt startet, klicken Sie in das Festplatten-
symbol und anschließend in den Rechtspfeil.
 Öffnen Sie nach dem Starten die Systemeinstellungen und klicken Sie in „Startvolume“.
Wählen Sie einen Mac OS X Systemordner auf der Festplatte Ihres Computers aus.
 Tritt das Problem häufiger auf, müssen Sie möglicherweise die Systemsoftware neu
installieren (vgl. „Neuinstallieren der mit Ihrem iMac G5 gelieferten Software“ auf
Seite 59).
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