Applecare-service und -support – Apple iMac (anfang 2009) Benutzerhandbuch
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Kapitel 4
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
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AppleCare-Service und -Support
Zum Lieferumfang Ihres iMac gehört ein 90-tägiger technischer Support und eine ein-
jährige Garantie für Hardwarereparaturen in einem Apple autorisierten Reparaturzen-
trum wie einem Apple Autorisierten Service-Partner. Sie können diese Leistungen
durch den Erwerb des AppleCare Protection Plan erweitern. Informationen hierzu fin-
den Sie auf der Website www.apple.com/de/support/products oder besuchen Sie die
unten aufgeführte Website für Ihr Land.
Wenn Sie Hilfe benötigen, unterstützen Sie die Experten vom AppleCare-Telefon-Sup-
port beim Installieren und Öffnen von Programmen sowie bei Fragen zur Fehlerbeseiti-
gung. Rufen Sie ein Support-Zentrum in Ihrer Nähe an (für Anrufe in den ersten 90
Tagen ab Kaufdatum fallen keine Kosten an). Halten Sie beim Anrufen das Kaufdatum
und die Seriennummer Ihres iMac bereit.
Hinweis: Der 90-tägige kostenlose Telefon-Support beginnt ab Kaufdatum. Unter
Umständen fallen Telefongebühren an.
Telefonnummern können sich jederzeit ändern, lokale und nationale Telefongebühren
können anfallen. Eine vollständige Adressliste finden Sie im Internet unter der folgen-
den Adresse:
Land
Telefon
Website
Deutschland
01805 009 433
www.apple.com/de/support
Österreich
0810 300 427
www.apple.com/at/support
Schweiz
0848 000 132
www.apple.com/chde/support
www.apple.com/contact/phone_contacts.html