Applecare service und support – Apple MacBook Pro (15 Zoll, anfang 2011) Benutzerhandbuch

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Kapitel 4

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

AppleCare Service und Support

Zum Lieferumfang Ihres MacBook Pro gehört ein 90-tägiger technischer Support und
eine einjährige Garantie für Hardwarereparaturen durch einen Apple Store oder ein
Apple autorisiertes Reparaturzentrum wie einen Apple Autorisierten Service-Partner. Sie
können diese Leistungen durch den Erwerb des AppleCare Protection Plans erweitern.
Informationen hierzu finden Sie auf der Website www.apple.com/de/support/products
oder besuchen Sie die nachfolgend aufgeführte Website für Ihr Land.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Ihnen die Mitarbeiter des AppleCare Telefon-
Support beim Installieren und Starten von Programmen und bei grundlegenden
Fragen zur Fehlerbeseitigung helfen. Rufen Sie das nächstgelegene Support-Center
an (während der ersten 90 Tage ist der Support kostenlos). Legen Sie sich die
Informationen zum Kaufdatum und die Seriennummer Ihres MacBook Pro bereit, bevor
Sie anrufen.

Hinweis:  Der kostenlose 90-tägige Telefon-Support beginnt ab Kaufdatum.
Möglicherweise fallen Telefongebühren an.

Land

Telefon

Website

Deutschland

(49) 01805 009 433

www.apple.com/de/support

Österreich

(43) 0810 300 427

www.apple.com/at/support

Schweiz

(41) 0848 000 132

www.apple.com/chde/support

Telefonnummern können sich jederzeit ändern, lokale und nationale Telefongebühren
können anfallen. Eine vollständige Adressliste finden Sie im Internet unter:

www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html

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