Vertu Ascent Ti (RM-267V) - Handbuch (Seite 20)

ERSTE SCHRITTE
Deutsch
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5. Wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft, hat der Kunde keinen
Anspruch auf Leistungen im Rahmen dieser eingeschränkten
Garantie:
a) Unsachgemäße Behandlung, ungeeignete Verwendung und Aufbewahrung,
Übergießen mit Flüssigkeiten, Missbrauch, Vernachlässigung, Reinigung mit
nicht empfohlenen Reinigungsmitteln oder sonstige Handhabungen des
Produkts, die nicht auf einem Verschulden von Vertu beruhen, nicht autorisierte
Reparatur, Unfälle, Änderungen oder sonstige Handhabungen des Produkts,
die nicht auf einem Verschulden von Vertu beruhen.
b) Der Kunde hat Vertu nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ablauf des
zutreffenden Garantiezeitraums schriftlich von dem angeblichen Defekt oder der
angeblichen Funktionsstörung des Produkts in Kenntnis gesetzt.
c) Das Produkt wurde nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Auftreten des
Defekts innerhalb des Garantiezeitraums an Vertu oder einen autorisierten
Händler zurückgegeben.
d) Der Defekt oder der Schaden ist die Folge der allgemeinen Abnutzung, die bei
der normalen Verwendung des Produkts auftritt.
e) Das Produkt wird mit einem Produkt verwendet, das sich von dem von Vertu mit
dem Produkt gelieferten unterscheidet, oder das Produkt wird mit einem
Produkt verwendet, dessen Einsatz mit dem Produkt nicht eindeutig durch Vertu
freigegeben wurde.
6. Wenn während des Gültigkeitszeitraums der eingeschränkten
Garantie ein Problem auftritt, gilt folgendes Verfahren:
a) Der Kunde muss das Produkt zur Reparatur oder zum Erhalt eines
Ersatzprodukts an die Verkaufsstelle zurückgeben. In Fällen, in denen dies
aufgrund der Entfernung (über 80 km) oder aus anderen Gründen nicht
praktikabel ist, kann der Kunde mit Vertu Concierge Kontakt aufnehmen.
b) Der Kunde trägt die Kosten für den Transport des Produkts an die zuständige
Vertu-Servicestelle. Transport- und Versicherungskosten müssen im Voraus
entrichtet werden.
c) Vorbehaltlich des Abschnitts 6(e) werden dem Kunden Teile- und Arbeitskosten
in Rechnung gestellt, die nicht unter die eingeschränkte Garantie fallen.
d) Vertu repariert das Produkt bzw. genehmigt die Reparatur des Produkts im
Rahmen der eingeschränkten Garantie innerhalb von 30 Tagen nach Eingang
des Produkts bei Vertu oder einem autorisierten Vertu-Servicezentrum bzw. bei
bestimmten Reparaturanforderungen innerhalb eines verlängerten Zeitraums
(„Zeitrahmen“), der dem Kunden von Vertu mitgeteilt wird. Wenn das Produkt
innerhalb des Zeitrahmens oder nach einer angemessenen Anzahl von
Versuchen, den Defekt zu beheben, nicht repariert werden kann, wird Vertu im
eigenen Ermessen ein Ersatzprodukt liefern oder den Kaufpreis des Produkts
abzüglich eines angemessenen Betrages für die Verwendung zurückerstatten.
e) Wenn das Produkt innerhalb des Gültigkeitszeitraums der eingeschränkten
Garantie an Vertu zurückgegeben wird, das Problem jedoch nicht unter die
Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie fällt, wird der Kunde davon in
Kenntnis gesetzt und erhält einen Kostenvoranschlag aller anfallenden Kosten
für die Reparatur des Produkts, wobei dem Kunden alle Versandkosten in
Rechnung gestellt werden. Falls der Kunde den Kostenvoranschlag ablehnt,
wird das Produkt unfrei zurückgesandt. Wird das Produkt nach Ablauf der
eingeschränkten Garantie an Vertu zurückgegeben, gelten die regulären
Servicerichtlinien von Vertu, und der Kunde trägt alle Versandkosten.
7. DIE GARANTIEN UND BEDINGUNGEN IN DIESER
EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE ERSETZEN IM WEITESTEN
NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIGEN AUSMASS
ALLE ANDEREN BEDINGUNGEN ODER GARANTIEN IN BEZUG
AUF DIE BEREITSTELLUNG, ANGEBLICHE BEREITSTELLUNG
ODER DIE UNTERLASSENE ODER VERZÖGERTE
BEREITSTELLUNG DES PRODUKTS, DIE, SOFERN SIE NICHT
DEN BESTIMMUNGEN DES VORLIEGENDEN ABSCHNITTS 7
WIDERSPRECHEN, ZWISCHEN VERTU UND DEM KUNDEN
GELTEN WÜRDEN ODER ANDERNFALLS IN DIESE
EINGESCHRÄNKTE GARANTIE ODER ANDERE
BEGLEITVERTRÄGE INTEGRIERT ODER IN DIESEN IMPLIZIERT
WÄREN, OB DURCH GESETZE ODER NICHT KODIFIZIERTES
RECHT ODER ANDERWEITIG. ALLE DIESE GARANTIEN UND
BEDINGUNGEN WERDEN HIERMIT AUSGESCHLOSSEN,
EINSCHLIESSLICH (ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF)
IMPLIZIERTE BEDINGUNGEN, GARANTIEN ODER ANDERE
KLAUSELN ZUR ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT ODER
EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
8. VERTU HAFTET NICHT FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN,
EGAL OB BESONDERE, INDIREKTE, NEBEN- ODER
FOLGESCHÄDEN ODER -VERLUSTE, EINSCHLIESSLICH
(ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF) DER FOLGENDEN
VERLUSTE ODER SCHÄDEN (UNABHÄNGIG DAVON, OB
SOLCHE VERLUSTE ODER SCHÄDEN VORAUSGESEHEN
WURDEN ODER WERDEN KONNTEN ODER BEKANNT
WAREN):
a) AUSFALL TATSÄCHLICHER ODER ERWARTETER VORTEILE ODER
ERTRÄGE
b) AUSFALL TATSÄCHLICHER ODER ERWARTETER EINSPARUNGEN
c) STRAFEN, KONKRETE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN.
d) FORDERUNGEN DRITTER
e) AUSFALL DER VERWENDUNG DES PRODUKTS ODER ZUGEHÖRIGER
GERÄTE ODER FUNKTIONEN
f) AUSFALLZEITEN ODER GESCHÄFTSAUSFALL
g) OPPORTUNITÄTSEINBUSSEN
h) GESCHÄFTSWERTEINBUSSEN
i) RUFEINBUSSEN
j) VERLUST ODER BESCHÄDIGUNG VON DATEN.
9. Vertu haftet nicht für Verzögerungen bei der Service-Erbringung im
Rahmen der eingeschränkten Garantie oder für den Ausfall der
Verwendung des Produkts während des Reparaturzeitraums.
10. Die gesamte Haftung von Vertu aus diesem Vertrag, aus
Schadenersatzverfahren (einschließlich Fahrlässigkeit oder
Verletzung einer gesetzlich vorgeschriebenen Pflicht), aus falscher
Darstellung oder anderweitig, die sich im Zusammenhang mit dem
Verkauf dieses Produkts ergibt, entspricht dem Kaufpreis des
Produkts abzüglich eines angemessenen Betrages für die
Verwendung.
11. Wenn bestimmte Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie
oder bestimmte Rechte, die sich aus dieser eingeschränkten
Garantie ergeben, ganz oder teilweise nicht gültig oder einklagbar
sind, hat dies keinerlei Auswirkung auf die Gültigkeit oder
Einklagbarkeit aller anderen Bedingungen oder Rechte oder auf die
restlichen Bestimmungen dieser Bedingungen oder Rechte, die
abgesehen von den nicht gültigen oder nicht einklagbaren Teilen in
vollem Umfang in Kraft bleiben.
12. Vertu übernimmt weder selber weitere Verpflichtungen oder
Haftungen, noch autorisiert Vertu autorisierte Servicezentren oder
andere natürliche oder juristische Personen zur Übernahme weiterer
Verpflichtungen oder Haftungen für Vertu, die nicht ausdrücklich in
dieser eingeschränkten Garantie genannt sind. Dies gilt auch für die
Anbieter oder Verkäufer von erweiterten Garantie- oder
Servicevereinbarungen. Für Änderungen oder Ergänzungen dieser
eingeschränkten Garantie ist die vorherige schriftliche Zustimmung
von Vertu erforderlich.
13. Diese eingeschränkte Garantie stellt die Gesamtvereinbarung
zwischen den Vertragspartnern in Bezug auf den
Vertragsgegenstand dar.
14. Diese eingeschränkte Garantie teilt das Ausfallrisiko des Produkts
zwischen dem Kunden und Vertu auf. Diese Risikoaufteilung wird
vom Kunden anerkannt und spiegelt sich im Kaufpreis des Produkts
wider.
15. Alle rechtlichen Schritte oder Klagen in Bezug auf Nichteinhaltung
dieser Garantie müssen innerhalb von achtzehn (18) Monaten nach
Lieferung des Produkts eingeleitet werden.
16. Alle Garantiedetails, Produktmerkmale und Spezifikationen können
sich ohne vorherige Ankündigung ändern.
17. Fragen zu dieser eingeschränkten Garantie richten Sie bitte an Vertu
an folgende Adresse:
Bei Kontaktaufnahme in Europa, dem Nahen Osten oder Afrika:
Vertu
Beacon Hill Road
Church Crookham
Hampshire
GU52 8DY
Großbritannien
Bei telefonischer Kontaktaufnahme aus Nord- und Südamerika:
+1 914 368 0432