Kopierprobleme, Scanprobleme – Brother DCP-J515W Benutzerhandbuch

Seite 61

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Problemlösung

53

B

Kopierprobleme

Problem

Mögliche Abhilfe

Vertikale schwarze Linien oder
Streifen auf den Kopien.

Vertikale schwarze Linien oder Streifen in den Kopien treten auf, wenn der
Scanner verschmutzt ist. Reinigen Sie das Vorlagenglas und die weiße Folie
darüber. (Siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite 37.)

Schlechte Kopierqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs
(nur DCP-J715W).

Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 22.)

Vertikale schwarze Linien oder
Streifen in den Kopien (nur
DCP-J715W).

Vertikale schwarze Linien oder Streifen auf den Kopien treten auf, wenn der
Glasstreifen verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen. (Siehe Vorlagenglas
reinigen
auf Seite 37
.)

Das Anpassen der Kopie an die
Seitengröße funktioniert nicht
richtig.

Vergewissern Sie sich, dass das Dokument nicht schief auf dem Vorlagenglas
liegt. Richten Sie das Dokument aus und versuchen Sie es erneut.

Scanprobleme

Problem

Mögliche Abhilfe

Beim Scannen wird ein
TWAIN/WIA-Fehler angezeigt.

Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN/WIA-Treiber als primäre Quelle
gewählt ist.
In PaperPort™11SE mit OCR klicken Sie auf Datei, Scannen oder Foto abrufen
und klicken Sie dann auf Auswählen, um den Brother TWAIN/WIA-Treiber
auszuwählen (nur DCP-J715W).

Schlechte Scanqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs
(nur DCP-J715W).

Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 22.)

Die Texterkennung funktioniert
nicht.
(nur DCP-J715W)

Versuchen Sie, die Scanner-Auflösung zu erhöhen.

(Macintosh-Benutzer)
Der Presto! PageManager muss vor der Verwendung heruntergeladen und
installiert werden.
Für weitere Informationen siehe Zugang zum Brother-Support (Macintosh)
auf Seite 4.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: