Suchen von id-etiketten – HP Z1 Workstation Benutzerhandbuch

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Suchen von ID-Etiketten

Zur Unterstützung bei der Fehlerbehebung befinden sich auf jedem Computer Produkt-, Serien- und

Authentifizierungsnummern.

Alle Workstations haben eine Seriennummer, die ausschließlich für die betreffende Workstation

gültig ist, und eine Produktnummer. Halten Sie diese Nummer bereit, wenn Sie den Technischen

Support kontaktieren.

Das Certificate of Authentication (COA) kommt nur auf Systemen zur Anwendung, auf denen

Windows vorinstalliert ist.

Ein Service-Etikett zeigt die Zeichenfolgen für Build-ID und FeatureByte, die für das Auswechseln

der Systemplatine erforderlich sind.

In der Regel befinden sich diese Etiketten an den folgenden Stellen (kann auf Ihrem Computer evtl.

abweichen):

Auf der Ober-, Hinter- oder Unterseite des Gehäuses (Tower- und Desktopkonfiguration)

Auf einer herausziehbaren Karte an der Seite des Displays (All-in-One-Konfiguration)

Abbildung 7-1

Positionen der Etiketten an Tower- und Desktop-Computern

Abbildung 7-2

Positionen der Etiketten an All-in-One-Computern

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Kapitel 7 Diagnose und Beseitigung kleinerer Fehler

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