Fehlerbehebung bei installationsproblemen, Vorschläge für die hardwareinstallation – HP Officejet J3680 All-in-One Drucker Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung bei Installationsproblemen

Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP
Support unter

Support und Gewährleistung

.

Vorschläge für die Hardwareinstallation

Vorschläge für die Softwareinstallation

Vorschläge für die Hardwareinstallation

Überprüfen des Geräts

Stellen Sie sicher, dass Klebeband und Verpackungsmaterial von der Außen- und
Innenseite des Geräts entfernt wurden.

Stellen Sie sicher, dass in das Gerät Papier eingelegt wurde.

Stellen Sie sicher, dass außer der Bereitschafts-LED, die leuchten sollte, keine LEDs
leuchten oder blinken. Wenn die Warn-LED leuchtet oder blinkt, überprüfen Sie, ob
am Bedienfeld Meldungen angezeigt werden.

Überprüfen der Hardware-Verbindungen

Stellen Sie sicher, dass sich jegliche Kabel in einem ordnungsgemäßen
Funktionszustand befinden.

Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sowohl fest am Gerät als auch an einer
funktionierenden Netzsteckdose angeschlossen ist.

Sorgen Sie dafür, dass das Telefonkabel mit dem 1-LINE-Anschluss verbunden ist.

Druckpatronen überprüfen

Überzeugen Sie sich, dass sich an den Druckpatronen keine Klebebandreste
befinden.

Sorgen Sie dafür, dass die Druckpatronen ordnungsgemäß in die entsprechenden
Halterungen eingesetzt wurden. Drücken Sie fest auf jede Patrone, um guten Kontakt
zu gewährleisten. Der HP Officejet J3500 unterstützt nur eine schwarze
Druckpatrone.

Überprüfen Sie das Gerät, um sicherzustellen, dass folgende Bedingungen erfüllt
sind:

Power-LED leuchtet und blinkt nicht. Nach einem Kaltstart benötigt das Gerät etwa
45 Sekunden bis zum Erreichen der Betriebstemperatur.

Das Gerät ist betriebsbereit, und auf dem Bedienfeld leuchten oder blinken keine
weiteren LEDs. Wenn LEDs leuchten oder blinken, wird auf dem Bedienfeld eine
dazugehörige Meldung angezeigt.

Prüfen Sie, ob das Netzkabel und die anderen Kabel funktionieren und fest mit dem
Gerät verbunden sind.

Es befindet sich kein Klebeband und Verpackungsmaterial mehr am Gerät.

Die hintere Zugangsklappe ist eingerastet.

Das Papier ist richtig in das Fach eingelegt, und es liegt kein Papierstau im Gerät vor.

Fehlerbehebung bei Installationsproblemen

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