HP Color LaserJet CM1312 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 171)

Problem Ursache Lösung
Empfangene Faxe sind zu hell, leer oder
von mangelhafter Druckqualität. Beim Drucken eines Faxes ist der Toner
im Produkt ausgegangen. Die zuletzt gedruckten Faxe werden vom
Produkt gespeichert. (Die Anzahl der
Faxe, die tatsächlich im Speicher
verbleiben und neu gedruckt werden
können, hängt von der verfügbaren
Speicherkapazität ab). Wechseln Sie die
Druckpatrone so bald wie möglich aus,
und drucken Sie das Fax erneut.
Das gesendete Fax war zu hell. Bitten Sie den Sender, das Fax erneut
mit geänderten Kontrasteinstellungen zu
senden.
Leistungsprobleme
Problem Ursache Lösung
Faxe werden nur sehr langsam gesendet
bzw. empfangen. Das Fax ist sehr komplex (z.B. mit vielen
Grafiken). Die Übertragung bzw. der Empfang
komplexer Faxe nimmt mehr Zeit in
Anspruch. Durch Aufteilen langer Faxe in
mehrere Aufträge und durch Verringern
der Auflösung lässt sich die
Übertragungsgeschwindigkeit erhöhen.
Die Modemgeschwindigkeit des
Empfängergeräts ist sehr gering. Faxnachrichten werden immer mit der
höchsten vom Empfangsgerät
unterstützten Geschwindigkeit
gesendet.
Die Auflösung zum Senden oder
Empfangen des Faxes ist zu hoch. Um ein Fax zu empfangen, bitten Sie den
Sender, das Fax erneut mit einer
niedrigeren Auflösung zu senden. Wenn
Sie ein Fax senden, reduzieren Sie die
Auflösung vor dem Senden.
In der Telefonleitung tritt ein Rauschen
auf. Legen Sie auf, und senden Sie die
Faxnachricht erneut. Lassen Sie die
Telefonleitung durch die
Telefongesellschaft überprüfen.
Wenn das Fax über eine digitale
Telefonleitung gesendet wird, wenden
Sie sich an den Dienstanbieter.
Das Fax wird ins Ausland gesendet. Reduzieren Sie die Geschwindigkeit bei
Faxaufträgen ins Ausland.
Das Originaldokument hat einen
farbigen Hintergrund. Drucken Sie das Originaldokument auf
weißem Hintergrund und faxen Sie
dieses Dokument anschließend erneut.
Die Faxaktivitätsprotokolle oder
Faxanrufberichte werden zu einem
unerwünschten Zeitpunkt gedruckt. Die Einstellungen des
Faxaktivitätsprotokolls oder der
Faxanrufberichte sind nicht richtig. Drucken Sie eine Konfigurationsseite,
und prüfen Sie, wann die Berichte
ausgegeben werden.
Die Lautstärke des Produkts ist zu hoch
oder zu gering. Die Lautstärke ist falsch eingestellt. Passen Sie die Einstellung der
Produktlautstärke an.
DEWW Lösen von Faxproblemen 159