HP Photosmart Premium Fax C410 - Handbuch (Seite 172)

Der Empfänger erhielt das gesendete Fax als leere Seite
Lösung: Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das
Vorlagenglas, dass es vorne rechts anliegt.
Mögliche Ursache: Das Original wurde gar nicht oder falsch eingelegt.
Die Faxübertragung ist langsam
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Fax in Schwarzweiß senden
• Lösung 2: Faxauflösung reduzieren
• Lösung 3: Telefonleitung auf Rauschen prüfen
• Lösung 4: Empfangendes Faxgerät auf Probleme überprüfen
• Lösung 5: Faxgeschwindigkeit erhöhen
Lösung 1: Fax in Schwarzweiß senden
Lösung: Das Senden eines Farbfax kann länger dauern als das Senden eines
Schwarzweißfax. Senden Sie das Fax in schwarzweiß.
Mögliche Ursache: Das Fax wurde in Farbe gesendet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Faxauflösung reduzieren
Lösung: Verwenden Sie für eine schnellere Übertragung die Auflösung
Standard. Diese Einstellung bietet die schnellstmögliche Übertragung bei niedriger
Faxqualität. Mit der Standardauflösung Fein kann die Übertragung länger dauern.
Mögliche Ursache: Das Dokument enthielt viele Grafiken oder sehr feine Details.
Kapitel 12
170 Lösen von Problemen
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