Faxe werden empfangen, aber nicht gedruckt – HP Photosmart Premium Fax C410 Benutzerhandbuch

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Lösung 1: Papier in das Zufuhrfach einlegen

Lösung 2: Sendendes Faxgerät auf Probleme überprüfen

Lösung 1: Papier in das Zufuhrfach einlegen

Lösung: Legen Sie das Papier richtig ein.
Wenn Sie die Option Faxempfang sichern aktiviert haben, hat das Produkt das Fax
möglicherweise beim Empfang im Speicher abgelegt. Nachdem Sie das Papier richtig
in das Zufuhrfach eingelegt haben, beginnt das Produkt automatisch mit dem Druck
der noch nicht gedruckten Faxe im Speicher. Sie werden in der Reihenfolge des
Empfangs gedruckt. Wenn die Option Faxempfang sichern deaktiviert ist oder das
Fax nicht im Speicher abgelegt wurde (z. B. weil auf dem Produkt kein Speicherplatz
mehr verfügbar ist), wenden Sie sich an den Absender und bitten um erneutes
Senden der Faxnachricht.
Weitere Informationen finden Sie unter:

„Einlegen von Medien“ auf Seite 48

Mögliche Ursache: Das Papier war nicht richtig im Zufuhrfach eingelegt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Lösung 2: Sendendes Faxgerät auf Probleme überprüfen

Lösung: Fragen Sie beim Absender nach, wie viele Seiten gesendet wurden. Das
Faxgerät des Absenders hat u. U. nicht alle Seiten des Originals eingezogen.
Mögliche Ursache: Beim sendenden Faxgerät traten Probleme auf.

Faxe werden empfangen, aber nicht gedruckt

Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.

Lösung 1: Papierstaus beseitigen und sicherstellen, dass Papier im Zufuhrfach
eingelegt ist

Lösung 2: Das Display auf Fehlermeldungen überprüfen

Lösung 1: Papierstaus beseitigen und sicherstellen, dass Papier im Zufuhrfach
eingelegt ist

Lösung: Im Produkt liegt ein Papierstau vor, oder es ist kein Papier eingelegt.
Wenn Sie die Option Faxempfang sichern aktiviert haben, hat das Produkt das Fax
möglicherweise beim Empfang im Speicher abgelegt. Nachdem Sie den Papierstau
beseitigt bzw. Papier in das Zufuhrfach eingelegt haben, beginnt das Produkt
automatisch mit dem Druck der noch nicht gedruckten Faxe im Speicher. Sie werden
in der Reihenfolge des Empfangs gedruckt. Wenn die Option Faxempfang sichern
deaktiviert ist oder das Fax nicht im Speicher abgelegt wurde (z. B. weil auf dem

Beheben von Faxproblemen

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