HP Color LaserJet 2605-Druckerserie - Handbuch (Seite 111)

Fehlerbehebung
Prüfen, ob der Drucker eingeschaltet und online ist
Überprüfen Sie folgende Aspekte, um sicherzugehen, dass der Drucker zum Drucken bereit ist.
1. Ist der Drucker angeschlossen und eingeschaltet?
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker angeschlossen und eingeschaltet ist. Wenn der Fehler
weiterhin auftritt, liegt möglicherweise ein Problem mit Netzkabel, Stromversorgung oder
Drucker vor.
2. Leuchtet die Bereitschaftsanzeige des Druckers?
Wenn die Anzeige blinkt, müssen Sie warten, bis der aktuelle Auftrag abgeschlossen ist.
3. Ist die Bedienfeldanzeige des Druckers leer?
● Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist.
● Vergewissern Sie sich, dass der Drucker richtig installiert ist.
4. Wird eine andere Meldung als Bereit auf der Bedienfeldanzeige des Druckers angezeigt?
● Eine vollständige Liste der Bedienfeldmeldungen und Korrekturmaßnahmen finden Sie in
der Dokumentation des Druckers.
Beheben von Kommunikationsproblemen mit dem Netzwerk
Prüfen Sie folgende Aspekte, um sicherzugehen, dass der Drucker mit dem Netzwerk kommuniziert.
Diese Informationen setzen voraus, dass Sie bereits eine Netzwerkkonfigurationsseite gedruckt
haben (siehe
Seite „Netzwerk“ ).
1. Bestehen physische Verbindungsprobleme zwischen der Arbeitsstation oder dem Dateiserver
und dem Drucker?
Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkkabel richtig angeschlossen sind und der Router
richtig konfiguriert ist. Überprüfen Sie, ob die Länge der Netzwerkkabel den
Netzwerkspezifikationen entspricht.
2. Sind die Netzwerkkabel richtig angeschlossen?
Prüfen Sie, ob der Drucker über den richtigen Anschluss und mit dem richtigen Kabel an das
Netzwerk angeschlossen ist. Prüfen Sie jede Kabelverbindung, um sicherzustellen, dass sie fest
sitzt und am richtigen Platz ist. Wenn das Problem weiterhin bestehen bleibt, versuchen Sie, die
Verbindung mit einem anderen Kabel oder mit anderen Anschlüssen am Hub oder Transceiver
herzustellen. Die bernsteinfarbene Aktivitätsanzeige und die grüne Verbindungsstatusanzeige
neben dem Netzwerkanschluss an der Rückseite des Druckers muss leuchten.
3. Sind die Einstellungen für Verbindungsgeschwindigkeit und Duplexmodus richtig konfiguriert?
Hewlett-Packard empfiehlt, den automatischen Modus (Standardeinstellung) aktiviert zu lassen
(siehe
Verbindungsgeschwindigkeit und Duplexmodus ).
4. Antwortet der Drucker auf den Befehl ping?
DEWW Fehlerbehebung 99