Umfang der beschränkten gewährleistung – HP Deskjet 9800-Druckerserie Benutzerhandbuch
Seite 159
Vereinbarung zur beschränkten Gewährleistung von
Hewlett-Packard
HP Produkt
Dauer der beschränkten Gewährleistung
Software
90 Tage
Zubehör
90 Tage
Tintenpatronen*
Bis die HP Tintenpatronen leer sind oder das auf der
HP Tintenpatrone angegebene Ablaufdatum der Garantie
erreicht ist, je nachdem, was zuerst eintritt.
Drucker-Hardware (Einzelheiten siehe unten)
1 Jahr
*Ausführliche Informationen zur Garantie finden Sie im Internet
.
Umfang der beschränkten Gewährleistung
1
Hewlett-Packard gewährleistet dem Endkunden, dass die obengenannten HP Produkte während
des obengenannten Gewährleitungszeitraums frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.
Der Gewährleitungszeitraum beginnt mit dem Kaufdatum.
2
Bei Softwareprodukten gilt die beschränkte Gewährleistung von HP nur, wenn
Programmanweisungen nicht ausgeführt werden. HP gewährleistet weder den
unterbrechungsfreien noch den fehlerfreien Betrieb eines Softwareprodukts.
3
Die beschränkte Gewährleistung von HP deckt nur Defekte ab, die bei normalem Betrieb des
Produkts auftreten. Nicht abgedeckt sind alle übrigen Probleme, einschließlich Probleme, die auf
eine der folgenden Ursachen zurückgeführt werden können:
a
Unsachgemäße Wartung oder Modifikationen
b
Verwendung von Software, Druckmedien, Ersatzteilen oder Zubehör, die nicht von HP zur
Verfügung gestellt bzw. unterstützt werden
c
Betrieb außerhalb der technischen Daten des Produkts
d
Unberechtigte Veränderungen oder missbräuchliche Verwendung
4
HP Druckerprodukte: Die Verwendung von Tintenpatronen, die nicht von HP stammen, oder von
nachgefüllten Tintenpatronen hat keine Auswirkung auf die Gewährleistung oder andere
HP Unterstützungsvereinbarungen mit dem Kunden. Sollte der Druckerfehler oder -schaden
jedoch direkt auf die Verwendung einer nicht von HP gefertigten oder einer nachgefüllten
Tintenpatrone zurückzuführen sein, stellt HP dem Endkunden die für die Reparatur des
betreffenden Schadens aufgewendete Arbeitszeit sowie die erforderlichen Ersatzteile in
Rechnung. Hierbei werden die üblichen Gebührensätze erhoben. Diese Garantie erstreckt sich
nicht auf leere HP Tintenpatronen, wieder aufgefüllte HP Tintenpatronen oder
HP Tintenpatronen, an denen Änderungen vorgenommen wurden.
5
Wenn HP während des jeweiligen Gewährleistungszeitraums über einen Defekt an einem
Produkt informiert wird, der durch die HP Gewährleistung abgedeckt ist, wird das Produkt nach
Ermessen von HP repariert oder ersetzt.
Vereinbarung zur beschränkten Gewährleistung von Hewlett-Packard
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