HP System Management Homepage-Software - Handbuch (Seite 83)

c. Die Datei certnew.cer wird heruntergeladen.
d. Benennen Sie certnew.cer in cert.pem um.
13.7 Andere Probleme
13.13.7.1 Beim Downgrade von HP SMH von 3.x und höher zu 2.x treten Probleme auf.
Für ein erfolgreiches Downgrade von HP SMH von 3.x und höher zu 2.x stoppen
Sie den Dienst HP SMH. Führen Sie danach das Downgrade mit den folgenden
Arbeitsschritten aus:
1.
$/etc/init.d/hpsmhd stop
2. $rpm --oldpackage --U hpsmh-alte Version.rpm
13.13.7.2 Warum kann ich HP SMH nicht auf meinem System installieren?
Für die Installation von HP SMH wird eine Java-Version benötigt, für deren
Ladevorgang mindestens 256 Farben erforderlich sind.
HINWEIS: Dies gilt ausschließlich für Windows.
13.13.7.3 Warum wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass die Seite nicht angezeigt werden
kann, wenn ich auf den Link Management Processor klicke?
Der Administrator für den Verwaltungsprozessor hat den Webserver für den
Verwaltungsprozessor so konfiguriert, dass er einen anderen Port als Port 80
verwendet. HP SMH hat derzeit keinen Zugriff auf diesen Parameter und nimmt an,
dass der Verwaltungsprozessor Port 80 verwendet.
13.13.7.4 Warum kann ich die Installation von HP SMH unter HP-UX oder Linux nicht ausführen,
wenn ich nicht der Benutzer „root“ bin?
Sie müssen sich als Benutzer „root“ für HP SMH anmelden, damit Sie über die
entsprechenden Zugriffsrechte verfügen.
13.13.7.5 Bei Auswahl von Display Consolidated Syslog (Konsolidiertes Syslog anzeigen) im
Plug-in ServiceGuard Manager werden Sie eventuell aufgefordert, sich erneut zu
authentifizieren, oder es wird der Fehler Page not found gemeldet.
Wenn der Fehler Page not found angezeigt wird, können Sie die Seite
ordnungsgemäß anzeigen, indem Sie im Browser auf die Schaltfläche Aktualisieren
klicken. Anschließend müssen Sie sich erneut authentifizieren.
13.13.7.6 Warum wird auf meinem System ein Timeout-Fehler angezeigt?
Der Timeout-Fehler wird angezeigt, wenn eine Webapp zum Laden länger braucht,
als der in HP SMH festgelegte Timeout-Wert zulässt.
Gehen Sie zur Behebung des Problems folgendermaßen vor:
Erhöhen Sie den UI-Timeout-Wert durch Ausführen des folgenden Befehls: smhconfig
-B 10-3600
oder smhconfig --ui-timeout [=] 10-3600. Dabei steht der
10–3600 für die Anzahl an Sekunden.
UND/ODER
1. Durchsuchen Sie die SMH-Protokolle: Logs
→SMH→System Management
Homepage Log, oder führen Sie folgenden Befehl aus:
\hp\hpsmh\bin\smhlogreader CLI
, um die Agents oder Webapps zu
ermitteln, die das Timeout-Problem hervorrufen.
2. Deaktivieren Sie die problematischen Agents oder Webapps entweder durch
Deinstallation der Agents oder Webapps oder durch Verschieben der Datei
.xml
aus dem Webapp-Verzeichnis.
3. Starten Sie den HP SMH-Dienst neu.
83