Deww lösen von faxproblemen 175 – HP LaserJet M2727 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch

Seite 187

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Problem

Ursache

Lösung

Das Produkt beantwortet keine
eingehenden Faxanrufe.

Ein Voicemail-Dienst stört das Produkt
bei der Rufannahme.

Führen Sie einen der folgenden Schritte
aus:

Deaktivieren Sie den Voicemail-
Dienst.

Verwenden Sie eine separate
Telefonleitung für Faxanrufe.

Stellen Sie den Antwortmodus des
Produkts auf Manuell ein. Im
manuellen Modus müssen Sie den
Faxempfang selbst starten.

Lassen Sie das Produkt im
automatischen Modus, und
verringern Sie die Anzahl der
Ruftöne bis zur Rufannahme auf
einen Wert, der kleiner als die
Anzahl der Ruftöne für die
Voicemail ist. Das Produkt
beantwortet alle eingehenden
Anrufe.

Im Produkt befindet sich kein Papier
mehr, und der Speicher ist voll.

Legen Sie neue Druckmedien in das
Zufuhrfach ein. Drücken Sie

OK

. Das

Produkt druckt alle im Speicher
enthaltenen Faxe und nimmt
anschließend wieder Faxanrufe
entgegen.

Faxnachrichten werden nicht gedruckt.

Das Druckmedienzufuhrfach ist leer.

Legen Sie Druckmedien ein.
Faxnachrichten, die bei leerem
Zufuhrfach empfangen werden, werden
gespeichert und erst gedruckt, wenn das
Fach wieder aufgefüllt ist.

Die Option für den PC-Empfang ist
aktiviert, und die Faxnachrichten werden
vom Computer entgegengenommen.

Prüfen Sie, ob der Computer Faxe
empfängt.

Auf dem Produkt ist ein Fehler
aufgetreten.

Überprüfen Sie das Bedienfeld auf
Fehlermeldungen, und lesen Sie
anschließend unter

„Faxfehlermeldungen “ auf Seite 158

die

Beschreibung nach.

Faxe werden auf zwei Seiten und nicht
auf einer gedruckt.

Die Option für die automatische
Faxverkleinerung ist nicht richtig
eingestellt.

Aktivieren Sie die automatische
Verkleinerung.

Die ankommenden Faxnachrichten
wurden auf größeren Medien gesendet.

Stellen Sie die automatische
Verkleinerung so ein, dass größere
Faxnachrichten auf einer Seite gedruckt
werden.

DEWW

Lösen von Faxproblemen 175

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