HP LaserJet M2727 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch

Seite 220

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Schritt

Überprüfung

Mögliche Probleme

Lösungen

7

Druckt das Produkt
Druckjobs vom Computer?

Senden Sie aus einem
Textverarbeitungsprogramm
einen Druckjob an das Produkt.

Die Software wurde nicht richtig installiert,
oder bei der Softwareinstallation ist ein
Fehler aufgetreten.

Deinstallieren Sie die Produktsoftware, und
installieren Sie sie anschließend neu.
Achten Sie auf die richtige
Installationsprozedur und die richtige
Anschlusseinstellung.

Das Kabel ist nicht richtig angeschlossen.

Ziehen Sie das Kabel ab, und stecken Sie
es wieder ein.

Ein falscher Treiber ist ausgewählt.

Wählen Sie den richtigen Treiber aus.

In Microsoft Windows liegt ein Problem mit
dem Anschlusstreiber vor.

Deinstallieren Sie die Produktsoftware, und
installieren Sie sie anschließend neu.
Achten Sie auf die richtige
Installationsprozedur und die richtige
Anschlusseinstellung.

8

Kann vom Computer aus mit
dem Produkt gescannt
werden?

Scannen Sie ein Dokument
über die Desktop-
Basissoftware auf Ihrem
Computer.

Das Kabel ist nicht richtig angeschlossen.

Ziehen Sie das Kabel ab, und schließen Sie
es wieder an.

Die Software wurde nicht richtig installiert,
oder bei der Softwareinstallation ist ein
Fehler aufgetreten.

Deinstallieren Sie die Produktsoftware, und
installieren Sie sie anschließend neu.
Achten Sie auf die richtige
Installationsprozedur und die richtige
Anschlusseinstellung.

Wenn der Fehler bestehen bleibt, schalten Sie das Produkt aus und wieder ein.

208 Kapitel 12 Problembehebung

DEWW

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