HP LaserJet M2727 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 270)

Der Produktname, die IP-Adresse oder der „Rendezvous“- bzw. „Bonjour“-Hostname wird nicht in der Druckerliste der
Druckerauswahl oder des Druckerkonfigurationsprogramms angezeigt.
Mögliche Ursache Lösung
Das Produkt ist möglicherweise nicht bereit. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
das Produkt eingeschaltet ist und die LED „Bereit“ leuchtet.
Versuchen Sie bei einer Verbindung über einen USB- oder Ethernet-
Hub das Gerät direkt an den Computer anzuschließen, oder
verwenden Sie einen anderen Anschluss.
Der falsche Produktname, die falsche IP-Adresse bzw. der falsche
„Rendezvous“- oder „Bonjour“-Hostname wird verwendet. Prüfen Sie den Produktnamen, die IP-Adresse oder den
„Rendezvous“- oder „Bonjour“-Hostnamen, indem Sie eine
Konfigurationsseite drucken. Informationen hierzu finden Sie unter
„Informationsseiten“ auf Seite 178 . Vergewissern Sie sich, dass der
Produktname, die IP-Adresse und der „Rendezvous“- bzw. „Bonjour“-
Hostname auf der Konfigurationsseite mit den entsprechenden
Informationen im Druckerkonfigurationsprogramm übereinstimmen.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von schlechter
Qualität. Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie auf jeden
Fall ein qualitativ hochwertiges Kabel.
Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Produkt Drucker gesendet.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise wurden die Druckaufträge in der
Druckwarteschlange angehalten. Öffnen Sie die Druckwarteschlange, und klicken Sie dann auf die
Schaltfläche zum Starten von Jobs.
Ein falscher Produktname oder eine falsche IP-Adresse wird
verwendet. Ein anderes Produkt Drucker mit dem gleichen oder
einem ähnlichen Namen, mit der gleichen oder ähnlichen IP-Adresse
oder mit dem gleichen oder ähnlichen „Rendezvous“- bzw. „Bonjour“-
Hostnamen hat möglicherweise den Druckjob empfangen. Prüfen Sie den Produktnamen, die IP-Adresse oder den
„Rendezvous“- oder „Bonjour“-Hostnamen, indem Sie eine
Konfigurationsseite drucken. Informationen hierzu finden Sie unter
„Informationsseiten“ auf Seite 178 . Vergewissern Sie sich, dass der
Produktname, die IP-Adresse und der „Rendezvous“- bzw. „Bonjour“-
Hostname auf der Konfigurationsseite mit den entsprechenden
Informationen im Druckerkonfigurationsprogramm übereinstimmen.
Eine EPS-Datei (Encapsulated PostScript) wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.
Mögliche Ursache Lösung
Dieses Problem tritt bei einigen Programmen auf. ● Laden Sie vor dem Drucken die in der EPS-Datei enthaltenen
Schriftarten auf das Produkt.
● Senden Sie die Datei im ASCII-Format anstatt binär codiert.
Das Drucken mit der USB-Karte eines anderen Herstellers ist nicht möglich.
Mögliche Ursache Lösung
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Drucker nicht
installiert ist. Zum Hinzufügen der USB-Karte eines anderen Herstellers benötigen
Sie unter Umständen die Apple USB Adapter Card Support-Software.
Die aktuellste Version dieser Software können Sie von der Apple-
Website herunterladen.
Tabelle 12-3 Probleme mit Mac OS X 10.3 und 10.4 (Fortsetzung)
258 Kapitel 12 Problembehebung DEWW