Lösung 2: ein- und ausschalten des druckers, Lösung 3: elektrische kontakte reinigen, Lösung 4: tintenpatrone auswechseln – HP Officejet 100 Mobiler Drucker - L411a Benutzerhandbuch

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4. Ziehen Sie die Tintenpatrone in Ihre Richtung aus der Halterung.

Vorsicht Achten Sie darauf, dass Sie die kupferfarbenen Kontakte und die Tintendüsen
nicht berühren. Dies kann zum Verstopfen der Düsen, Versagen der Tintenpatrone oder
zu verminderter Leitfähigkeit der elektrischen Kontakte führen.

5. Halten Sie die Tintenpatrone mit dem HP Logo nach oben, und setzen Sie die Tintenpatrone

wieder ein. Drücken Sie die Tintenpatrone fest in die Halterung, bis sie einrastet.

6. Schließen Sie die vordere Zugangsklappe, und prüfen Sie, ob die Ursache für die

Fehlermeldung behoben wurde.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Lösung 2: Ein- und Ausschalten des Druckers

Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Lösung 3: Elektrische Kontakte reinigen

Reinigen Sie die elektrischen Kontakte an der Tintenpatrone. Weitere Informationen finden Sie
unter Reinigen der Tintenpatronenkontakte.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Lösung 4: Tintenpatrone auswechseln

Wechseln Sie die angegebene Tintenpatrone aus. Weitere Informationen finden Sie unter HP
Verbrauchsmaterial und Zubehör
.

Hinweis Wenn die Patrone noch unter die Garantie fällt, bitten Sie den HP Support um
Wartung und Ersatz. Weitere Informationen zur Garantie für die Tintenpatronen finden Sie
unter Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen.

Wenn das Problem nach dem Auswechseln der Patrone weiterhin besteht, wenden Sie sich an
den HP Support. Weitere Informationen finden Sie unter HP Support.

Problem mit der Patrone

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