HP Officejet 100 Mobiler Drucker - L411a - Handbuch (Seite 72)

Vorschläge für die Hardwareinstallation
Überprüfen des Druckers
•
Stellen Sie sicher, dass Klebeband und Verpackungsmaterial von der Außen- und
Innenseite des Druckers entfernt wurden.
• Stellen Sie sicher, dass Papier in den Drucker eingelegt wurde.
• Stellen Sie sicher, dass außer der Netz-LED keine LEDs leuchten oder blinken.
Leuchtet oder blinkt eine andere LED als die Netz-LED ist ein Fehler aufgetreten.
Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über die LEDs am Bedienfeld.
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker eine Selbsttest-Diagnoseseite ausgeben kann.
Überprüfen der Hardware-Verbindungen
•
Stellen Sie sicher, dass sich jegliche Kabel in einem ordnungsgemäßen
Funktionszustand befinden.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sowohl fest am Drucker als auch an einer
funktionierenden Netzsteckdose angeschlossen ist.
Überprüfen der Tintenpatronen
•
Wenn Sie eine neue Tintenpatrone einsetzen, werden die Tintenpatronen
automatisch ausgerichtet. Sollte die Ausrichtung fehlschlagen, stellen Sie sicher,
dass die Patronen korrekt eingesetzt sind, und starten Sie die Ausrichtung der
Tintenpatronen erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Ausrichten der
Tintenpatronen.
• Stellen Sie sicher, dass alle Verriegelungen und Abdeckungen korrekt
verschlossen sind.
Vorschläge für die Softwareinstallation
Überprüfen des Computersystems
•
Stellen Sie sicher, dass auf dem Computer eines der unterstützten
Betriebssysteme ausgeführt wird.
• Stellen Sie sicher, dass der Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt.
• Achten Sie darauf, dass die USB-Treiber im Windows Geräte-Manager nicht
deaktiviert sind.
• Wenn auf dem verwendeten Computer Windows ausgeführt wird und der
Computer der Drucker nicht erkennt, führen Sie das Deinstallationsprogramm (util
\cccnstall.bat auf der Starter-CD) aus, um den Treiber vollständig zu deinstallieren.
Starten Sie den Computer neu, und installieren Sie den Treiber erneut.
Überprüfen der Installationsvorbereitungen
•
Verwenden Sie nur die Starter-CD mit der richtigen Installationssoftware für Ihr
Betriebssystem.
• Stellen Sie vor der Installation von Software sicher, dass alle anderen Programme
geschlossen sind.
Kapitel 4
68 Beheben von Problemen