HP StorageWorks D2D100 Backupsystem - Handbuch (Seite 116)

befinden. Wenn möglich, verbinden Sie das HP Backup System direkt mit dem Host. Wenn dies
fehlschlägt, kontaktieren Sie HP Support unter http://www.hp.com/support .
Die Datensicherungsanwendung kann das Gerät nicht erkennen
Prüfen Sie, ob die neueste Version oder Software-Patches für die Datensicherungsanwendung vorhanden
sind. (Siehe www.hp.com/go/connect ) Stoppen Sie die Dienste für die Datensicherungsanwendung und
starten Sie sie neu, nachdem das Datensicherungsgerät erkannt wurde.
Wenn Sie das Gerät immer noch nicht sehen, prüfen Sie den Gerätemanager, um sicherzustellen,
dass der Zugriff darauf über den Host möglich ist.
• Wenn der Zugriff auf das Gerät möglich ist, gibt es ein Problem mit der Sicherungsanwendung.
Bestimmte Datensicherungsanwendungen erfordern die Verwendung eigener Treiber für das
Bandlaufwerk und den Medienwechsler. Wenn das der Fall ist, müssen Sie die Treiber
für die Datensicherungsanwendung manuell installieren, nachdem der Installationsassistent
abgeschlossen wurde.
• Stellen Sie sicher, dass der iSCSI-Initiator mit den Geräten verbunden ist. Wenn dies nicht der Fall
ist, melden Sie sich an den Geräten an. Siehe „ Registerkarte Targets “ auf Seite 49
• Wenn der Zugriff nicht möglich ist, führen Sie die Erkennung erneut aus.
Ich kann ein Gerät nicht erstellen
Das HP D2D Backup System unterstützt maximal sechs Geräte.
Ich kann ein neu erstelltes Gerät nicht sehen
Wenn Sie ein neues Gerät auf dem HP D2D Backup System erstellen, ist das Gerät für den Host erst
sichtbar, wenn Sie sich damit manuell über den iSCSI-Initiator verbinden. Weitere Informationen finden
Sie unter „ Erweiterte Installation “ auf Seite 45.
Wenn Sie das Gerät immer noch nicht sehen, prüfen Sie den Gerätemanager, um sicherzustellen, dass
er über den Host sichtbar ist.
Ich sehe in der Datensicherungsanwendung keine zusätzlichen Fächer
Wenn Sie auf dem HP D2D Backup System zusätzliche Fächer für einen Autoloader erstellen, müssen Sie
eventuell die Dienste in der Datensicherungsanwendung neu starten, damit sie die neuen Fächer erkennt.
Ein gelöschtes Gerät erscheint immer wieder
Wenn Sie ein Gerät mit dem Installationsassistent erstellen, ist dieses Gerät stets als Persistent Target auf
dem Host konfiguriert. Das bedeutet, dass die Verbindung jedes Mal, wenn sich der Host am HP D2D
Backup System anmeldet, automatisch neu gestartet wird. Um die Verbindung zu löschen, verwenden Sie
den iSCSI-Initiator, wie in „ Registerkarte Persistent Targets “ auf Seite 50 beschrieben.
Wenn die Datensicherung langsam erfolgt
Verbinden Sie sich mit einem 10/100Base-T Port? 100 Base-T beeinträchtigt die Leistung; 10 Base-T
beeinträchtigt die Leistung erheblich.
Prüfen Sie, ob der sonstige Netzwerkverkehr nicht zu stark ist. Überlastete Netzwerke verlangsamen die
Leistung sogar bei Gigabit.
Überprüfen Sie die Datensicherungsanwendung. Wenn Sie den Client eines Datensicherungsservers
sichern, kann der Flaschenhals beim Datensicherungsserver liegen.
Stellen Sie sicher, dass der Host gesichert wird und zur Zeit der Sicherung nicht verwendet wird.
116 Fehlerbeseitigung