HP StorageWorks D2D100 Backupsystem - Handbuch (Seite 118)

Rufen Sie den HP Support an, wenn Sie das Problem nicht lösen können.
Kassettenkopie oder -export schlägt fehl
Überprüfen Sie das Medium. Ist die Kassette groß genug, sodass Sie die Daten aufnehmen kann?
Ist es ein WORM-Medium? HP Ultrium-Bandlaufwerke unterstützen WORM-Medien, die nur einmal
beschrieben werden können (Write Once, Read Many). Sobald das Medium beschrieben wurde,
schlagen Export- und Kopievorgänge fehl.
Versuchen Sie es erneut. Verwenden Sie dazu ein neues Medium.
Überprüfen Sie die LEDs des Bandlaufwerks. Möglicherweise ist eine Reinigung erforderlich. (Anleitungen
hierzu finden Sie in der Dokumentation Ihres Bandlaufwerks.)
Kassettenimport schlägt fehl
Wenn der Import fehlschlägt, versuchen Sie, das Bandlaufwerk mit dem Hostserver zu verbinden. Sie
können Library & Tape Tools verwenden, um Diagnosetests für das Bandlaufwerk auszuführen.
Sie können Kassetten importieren, die noch nicht vom HP D2D Backup System exportiert wurden. Sie
können diese Kassetten jedoch nur lesen, wenn sie von derselben Sicherungsanwendung erstellt wurden,
die Sie am Host verwenden.
Fehlerbehebung bei E-Mail-Warnmeldungen
Wenn Sie keine E-Mail-Warnmeldungen erhalten, verwenden Sie auf der Seite Emails Alerts die
Schaltfläche Test, um eine Test-E-Mail zu versenden. Falls dies fehlschlägt, stellen Sie sicher,
dass der E-Mail-Server ordnungsgemäß konfiguriert ist. Weitere Informationen finden Sie unter
„ E-Mail-Warnmeldungen (Konfiguration) “ auf Seite 74.
Fehlerbeseitigung für Festplatten
• Kein freier Speicherplatz mehr auf HP D2D Backup System
• Festplatte fällt auf HP D2D Backup System aus
Wenn auf dem HP D2D Backup System kein Speicherplatz mehr frei ist
Wenn das HP D2D Backup System 90% seiner Kapazität erreicht hat, wird eine Warnmeldung erstellt.
Sie können keinen physischen Festplattenplatz hinzufügen, aber Sie können freien Speicherplatz erstellen.
Optionen für die Erstellung von freiem Speicherplatz beinhalten:
• Prüfen Sie Ihre Backupaufträge um festzustellen, ob Sie die Sicherungsgröße oder die
Aufbewahrungszeit verringern können.
• Verwenden Sie die Einstellungen für den Datensicherungsanwendungs-Auftrag, um Daten zu
überschreiben oder zu löschen.
• Exportieren Sie eine Kassette an ein angeschlossenes Bandlaufwerk.
Wenn eine Festplatte ausfällt
Die Status-LED der Festplatte leuchtet orangefarben, wenn eine Festplatte ausfällt. Die
Web-Management-Schnittstelle wird Ihnen dabei helfen, die ausgefallene Festplatte zu identifizieren. Das
HP D2D Backup System funktioniert mit drei Festplatten einwandfrei, der Schutz ist jedoch eingeschränkt.
Es ist wichtig, die ausgefallene Festplatte so bald wie möglich zu ersetzen.
Weitere Informationen finden Sie in „
Festplattenaustausch “ auf Seite 119.
118 Fehlerbeseitigung