HP Officejet Pro L7480 All-in-One - Handbuch (Seite 77)

• Das Gerät reagiert nicht (keine Druckausgabe)
• Druckkopf wird vom Gerät nicht akzeptiert
• Die Ausführung von Druckaufträgen benötigt zu viel Zeit
• Drucker druckt leere oder halbe Seiten
• Etwas fehlt auf der Seite oder ist fehlerhaft
• Die Platzierung von Text oder Grafiken ist falsch
• Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen
Unerwartetes Ausschalten des Geräts
Überprüfen der Stromversorgung und der Netzanschlüsse
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Gerät und an einer funktionierenden
Steckdose angeschlossen ist. Informationen über die Spannungsanforderungen finden
Sie unter
Spezifikationen zur Stromversorgung .
Anzeige einer Fehlermeldung auf der Bedienfeldanzeige
Ein nicht behebbarer Fehler ist aufgetreten
Ziehen Sie alle Kabel ab (z. B. Netzkabel und USB-Kabel). Warten Sie ca.
20 Sekunden, und schließen Sie die Kabel wieder an. Wenn der Fehler weiterhin
auftritt, besuchen Sie die HP Website (
www.hp.com/support ). Dort finden Sie die
neuesten Informationen zur Fehlerbehebung sowie Fixes und Updates für das Produkt.
Das Gerät reagiert nicht (keine Druckausgabe)
Überprüfen der Druckwarteschlange
Ein Druckjob steckt möglicherweise in der Druckwarteschlange fest. Um den Fehler zu
beheben, öffnen Sie die Druckwarteschlange, brechen Sie den Druck aller Dokumente
in der Warteschlange ab und starten Sie den Computer neu. Sobald der Computer
neu gestartet ist, starten Sie den Druckvorgang erneut. Informationen zum Öffnen der
Druckwarteschlange und Abbrechen von Druckjobs finden Sie in der Hilfe zum
Betriebssystem.
Überprüfen der Geräteeinrichtung
Weitere Informationen finden Sie unter
Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung .
Prüfen Sie, ob die Druckköpfe initialisiert werden
Wenn Druckköpfe eingesetzt oder ausgetauscht werden, druckt das Gerät
automatisch einige Ausrichtungsseiten, um die Druckköpfe auszurichten. Dieser
Vorgang dauert etwa zwölf Minuten. In dieser Zeitspanne können nur die
automatischen Ausrichtungsseiten gedruckt werden.
Überprüfen der Installation der Gerätesoftware
Wenn Sie das Gerät während der Druckausgabe ausschalten, wird eine Warnmeldung
auf dem Bildschirm angezeigt. Andernfalls ist die Gerätesoftware nicht richtig
Lösen von Druckproblemen 73