HP Photosmart 475 Kompakter Fotodrucker - Handbuch (Seite 70)

Fehlermeldungen
Bevor Sie sich an die HP Kundenunterstützung wenden, lesen Sie diesen Abschnitt
zur Fehlerbehebung, oder nutzen Sie die Online-Support-Dienste unter
www.hp.com/
support .
Die folgenden Fehlermeldungen können auf der Druckeranzeige angezeigt werden.
Befolgen Sie die Anweisungen, um das Problem zu beheben.
Fehlermeldung: Papierstau. Papierstau beheben und OK drücken.
Lösung Gehen Sie wie folgt vor, um den Papierstau zu beheben:
●
Wurde das Papier teilweise ausgegeben, ziehen Sie dieses vorsichtig in Ihre
Richtung.
● Wurde das Papier im Drucker eingeklemmt, versuchen Sie, dieses von der
Druckerrückseite aus zu entfernen.
–
Nehmen Sie das Papier aus dem Zufuhrfach, und ziehen Sie das Fach
herunter, so dass dieses in horizontaler Position ganz geöffnet wird.
– Ziehen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig von der
Druckerrückseite aus heraus.
– Heben Sie das Zufuhrfach an, bis dieses in der Position zum Einlegen
von Papier einrastet.
● Wenn Sie die Papierkante nicht erreichen können, gehen Sie wie folgt vor:
–
Schalten Sie den Drucker aus.
– Ist die optionale interne HP Photosmart Batterie nicht im Drucker
eingesetzt, ziehen Sie das Netzkabel des Druckers ab. Warten Sie ca.
zehn Sekunden, und schließen Sie dann das Netzkabel wieder an.
– Schalten Sie den Drucker ein. Der Drucker überprüft, ob sich Papier im
Papierweg befindet und wirft dieses automatisch aus.
● Drücken Sie zum Fortsetzen die Taste OK.
Fehlermeldung: Automatischer Papiersensor fehlerhaft.
Lösung Der automatische Papiersensor ist blockiert oder beschädigt. Stellen
Sie den Drucker an einem Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung auf. Drücken Sie
die Taste OK, und starten Sie den Druckvorgang erneut. Ist das Problem damit
nicht behoben, lesen Sie die Informationen unter
www.hp.com/support , oder
wenden Sie sich an die HP Kundenunterstützung.
Fehlermeldung: Druckpatrone nicht kompatibel. Korrekte HP Druckpatrone
verwenden.
Lösung Tauschen Sie die Druckpatrone durch eine mit dem Drucker
kompatible Druckpatrone aus. Weitere Informationen finden Sie unter
Einsetzen
von Druckpatronen .
Kapitel 6
66 HP Photosmart 470 Series