Deww lösen von faxproblemen 147 – HP laserjet m1212nf Benutzerhandbuch

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Das Produkt empfängt zwar Faxe, kann jedoch keine Faxnachrichten senden.

Mögliche Ursache

Lösung

Wenn ein Freizeichen zu hören ist, funktioniert die

Telefonleitung.

Ziehen Sie das Telefonkabel des Produkts von der

Telefonbuchse ab, und schließen Sie ein Telefon an.

Versuchen Sie, ein Telefongespräch zu führen, um

sicherzustellen, dass die Telefonleitung funktioniert.

Die Nummer abgehender Faxanrufe wird ständig gewählt

Mögliche Ursache

Lösung

Das Produkt wählt eine Faxnummer automatisch erneut, wenn

die Wahlwiederholungsoption auf Ein eingestellt ist.

Drücken Sie zum Abbrechen einer Wahlwiederholung auf die

Taste Abbrechen . Sie können auch die
Wahlwiederholungseinstellung ändern.

Gesendete Faxe kommen nicht am Empfangsgerät an.

Mögliche Ursache

Lösung

Das empfangende Faxgerät ist ausgeschaltet, oder es liegt ein

Fehlerzustand vor (es ist z. B. kein Papier mehr vorhanden).

Setzen Sie sich mit dem Empfänger in Verbindung, um zu prüfen,

ob das Faxgerät eingeschaltet und empfangsbereit ist.

Die Vorlagen wurden nicht richtig eingelegt.

Vergewissern Sie sich, dass die Vorlagen korrekt in den

Vorlageneinzug eingelegt sind.

Im Speicher ist noch eine Faxnachricht vorhanden, da die

Rufnummer besetzt war und erneut gewählt werden muss, da

zuvor andere Aufträge in der Sendewarteschlange gesendet

werden müssen oder da für das Fax ein späterer Sendezeitpunkt

festgelegt ist.

Wenn ein Faxauftrag aus einem dieser Gründe im Speicher

abgelegt wurde, ist im Faxprotokoll ein Eintrag für diesen Auftrag

vorhanden. Drucken Sie das Faxaktivitätsprotokoll, und

überprüfen Sie die Spalte Status auf Aufträge mit der Angabe

Anstehend.

Auf dem Bedienfeld wird ein Fehler auf Grund von mangelndem Speicherplatz angezeigt.

Mögliche Ursache

Lösung

Das Fax ist zu groß oder die Auflösung zu hoch.

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

Teilen Sie ein zu großes Fax in kleinere Abschnitte, und

senden Sie diese einzeln.

Löschen Sie gespeicherte Faxe, um für ausgehende Faxe

Speicherplatz freizugeben.

Konfigurieren Sie das ausgehende Fax als verzögertes Fax,

und überprüfen Sie, ob es vollständig gesendet wird.

Stellen Sie sicher, dass die niedrigste Auflösung (Standard)

verwendet wird.

DEWW

Lösen von Faxproblemen 147

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