HP Photosmart C4780 - Handbuch (Seite 68)

6. Wenn die entsprechende Anweisung erscheint, vergewissern Sie sich, dass
weißes Normalpapier im Format Letter oder A4 im Papierfach eingelegt ist, und
drücken Sie dann OK.
Hinweis Wenn sich beim Ausrichten der Druckpatronen farbiges Papier im
Papierfach befindet, schlägt die Ausrichtung fehl. Legen Sie unbeschriebenes
weißes Papier in das Papierfach ein, und starten Sie die Ausrichtung erneut.
Das Gerät druckt eine Ausrichtungsseite für die Druckpatrone.
7. Legen Sie das Blatt mit der bedruckten Seite rechts vorne auf dem Vorlagenglas
an, und drücken Sie dann OK, um die Seite zu scannen.
Wenn die Taste Ein nicht mehr blinkt, ist die Ausrichtung abgeschlossen, und die
Seite kann entfernt werden. Verwenden Sie die ausgegebene Seite wieder, oder
entsorgen Sie diese.
Mögliche Ursache: Die Druckpatronen mussten ausgerichtet werden.
Schritt 2: Druckpatronen reinigen
Lösung: Wenn sich in den Druckpatronen noch Tinte befindet, das Problem aber
weiterhin besteht, drucken Sie einen Selbsttestbericht, um zu überprüfen, ob ein
Problem mit den Druckpatronen vorliegt. Wenn im Bericht Fehler deutlich werden,
reinigen Sie die Druckpatronen. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie
unter Umständen die Druckpatronen austauschen.
So reinigen Sie die Druckpatronen über die HP Photosmart Software:
1. Legen Sie unbeschriebenes weißes Papier im Format Letter, DIN A4 oder Legal
in das Papierfach ein.
2. Klicken Sie im HP Solution Center auf Einstellungen.
3. Klicken Sie im Bereich Druckeinstellungen auf Druckerfunktionen.
Hinweis Sie können die Druckerfunktionen auch über das Dialogfenster
Druckereigenschaften öffnen. Klicken Sie im Dialogfenster
Druckereigenschaften auf die Registerkarte Funktionen und klicken dann
auf die Option Druckerdienste.
Die Druckerfunktionen werden angezeigt.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Gerätewartung.
5. Klicken Sie auf Tintenpatronen reinigen.
6. Befolgen Sie die Anweisungen, bis Sie mit der Qualität der Ausgabe zufrieden
sind, und klicken Sie dann auf Fertig.
7. Befolgen Sie die Anweisungen, bis Sie mit der Qualität der Ausgabe zufrieden
sind, und klicken Sie dann auf Fertig.
Es gibt drei Reinigungsstufen. Jede Reinigungsstufe dauert ein bis zwei Minuten,
erfordert ein Blatt Papier und verbraucht eine zunehmende Menge an Tinte.
Prüfen Sie nach jeder Stufe die Qualität der gedruckten Seite. Starten Sie die
nächste Reinigungsstufe nur dann, wenn die Druckqualität niedrig ist.
Wenn nach dem Reinigen der Druckpatronen die Druckqualität immer noch
schlecht ist, reinigen Sie die Druckpatronenkontakte, bevor Sie die betroffene
Druckpatrone auswechseln.
Fehlerbehebung bei Druckproblemen 65
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