Falsche firmware-version, Speicher voll, Fehlfunktion des scanners – HP Photosmart C4780 Benutzerhandbuch

Seite 76: Unsachgemäßes ausschalten

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Mögliche Ursache: Die Zugangsklappe zu den Druckpatronen war offen.

Falsche Firmware-Version

Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:

www.hp.com/support

.

Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.

Mögliche Ursache: Die Versionsnummer der Produktfirmware stimmte nicht mit
der Versionsnummer der Software überein.

Speicher voll

Lösung: Erstellen Sie weniger Kopien gleichzeitig.
Mögliche Ursache: Das kopierte Dokument passte nicht in den verfügbaren
Speicher des Produkts.

Fehlfunktion des Scanners

Lösung: Schalten Sie das Produkt aus und dann wieder ein. Starten Sie Ihren
Computer neu, und wiederholen Sie den Scanvorgang.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, schließen Sie das Netzkabel direkt an eine
geerdete Steckdose anstatt an einen Überspannungsschutz oder eine Steckerleiste
an. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen
Sie folgende Website auf:

www.hp.com/support

. Wählen Sie bei entsprechender

Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um
Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Mögliche Ursache: Das Produkt führt einen anderen Auftrag aus, oder das
Scannen wurde aus unbekanntem Grund unterbrochen.

Unsachgemäßes Ausschalten

Lösung: Drücken Sie die Taste Ein, um das Produkt ein- und auszuschalten.
Mögliche Ursache: Das Produkt wurde nach der letzten Benutzung nicht richtig
ausgeschaltet. Wenn das Produkt ausgeschaltet wird, indem die Steckerleiste oder
Wandsteckdose ausgeschaltet wird, kann das Produkt beschädigt werden.

Fehler

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