HP Color LaserJet CP1215 Drucker - Handbuch (Seite 83)

Probleme mit der Druckqualität
Unter Umständen treten hin und wieder Probleme mit der Druckqualität auf. Die Informationen in den
folgenden Absätzen unterstützen Sie bei der Ermittlung und der Lösung dieser Probleme.
Verbessern der Druckqualität
Prüfen Sie immer, ob die Einstellung Papierart im Druckertreiber mit der verwendeten Papierart
übereinstimmt.
Verwenden Sie die Einstellungen für die Druckqualität im Druckertreiber, um Probleme mit der
Druckqualität zu vermeiden. Weitere Informationen finden Sie unter
„Einstellungen für die Druckqualität“
auf Seite 31 .
Verwenden Sie den Bereich Geräteeinstellungen in der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox,
um Einstellungen vorzunehmen, die sich auf die Druckqualität auswirken. Weitere Informationen finden
Sie unter
„Verwendung der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox-Software“ auf Seite 47 .
Verwenden Sie die HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox auch zur Behebung von Problemen mit
der Druckqualität. Weitere Informationen finden Sie unter
„Verwendung der HP Color LaserJet CP1210
Series-Toolbox zur Behebung von Problemen mit der Druckqualität“ auf Seite 82 .
Bestimmen und Beheben von Problemen mit der Druckqualität
Ermitteln und beheben Sie mithilfe der Checkliste und den Tabellen für Druckqualitätsprobleme in
diesem Abschnitt Ihre Probleme mit der Druckqualität.
Prüfliste für die Druckqualität
Allgemeine Probleme mit der Druckqualität können anhand der folgenden Prüfliste behoben werden:
1. Vergewissern Sie sich, dass das verwendete Papier oder die Druckmedien den Spezifikationen
entsprechen. Im Allgemeinen werden auf glattem Papier bessere Resultate erzielt.
2. Vergewissern Sie sich bei Verwendung von Spezialmedien wie Etiketten, Transparentfolien,
Hochglanzpapier oder Briefkopfpapier, dass Sie nach Typ drucken.
3. Drucken Sie eine Konfigurations- und eine Verbrauchsmaterial-Statusseite. Weitere Informationen
finden Sie unter
„Drucken von Informationsseiten“ auf Seite 46 .
● Überprüfen Sie anhand der Zubehörstatusseite, ob Druckpatronen oder die Bildtrommel fast
oder ganz verbraucht sind. Für nicht von HP hergestellte Druckpatronen werden keine
Informationen zur Verfügung gestellt.
● Wenn die Seiten nicht richtig gedruckt werden, ist das Problem auf die Hardware
zurückzuführen. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Die entsprechenden
Informationen finden Sie unter
„HP Kundendienst“ auf Seite 95 oder in dem Faltblatt, das
Sie zusammen mit dem Drucker erhalten haben.
4. Drucken Sie eine Testseite in der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox. Wenn die Seite
gedruckt wird, ist das Problem auf den Druckertreiber zurückzuführen.
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