Tableau des pannes, M risque de choc électrique, Incidents et dépannage – Siemens HF22M540 Benutzerhandbuch

Seite 21: Service après-vente, Numéro e et numéro fd

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Tableau des pannes

Une anomalie de fonctionnement n'est souvent due qu'à un

problème simple. Avant d'appeler le service après-vente,
veuillez essayer de remédier vous-même à la panne à l'aide du
tableau.
Si un jour, le résultat de cuisson d'un plat n'est pas optimal,
consultez le chapitre Testés pour vous dans notre laboratoire.

Vous y trouverez de nombreux conseils et astuces pour la
cuisson.

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Risque de choc électrique !

Tenter de réparer vous-même l'appareil est dangereux. Seul un
technicien du service après-vente formé par nos soins est
habilité à effectuer des réparations.

Vous pouvez remédier vous-même à certains messages

d'erreur.

Incidents et dépannage

Service après-vente

Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-

vente se tient à votre disposition. Nous trouvons toujours une
solution appropriée pour éviter des visites inutiles d'un
technicien.

Numéro E et numéro FD

Lors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de produit (n°
E) et le numéro de fabrication (n° FD), pour nous permettre de

mieux vous aider. La plaque signalétique avec les numéros se
trouve à droite, en ouvrant la porte de l'appareil. Pour éviter
d'avoir à les rechercher en cas de besoin, vous pouvez inscrire

ici les données de votre appareil et le numéro de téléphone du
service après-vente.

Veuillez noter que la visite d'un technicien du SAV n'est pas
gratuite en cas de manipulation incorrecte, même pendant la

période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans

l'annuaire ci-joint du service après-vente.

Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements

Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par des

techniciens formés qui possèdent les pièces de rechange
d’origine pour votre appareil.
Cet appareil est conforme à la norme EN 55011 ou bien CISPR
11. C'est un produit du groupe 2, classe B.
« Groupe 2 » signifie que des micro-ondes sont générées pour
chauffer des aliments. « Classe B » signifie que l'appareil est
approprié à l'environnement domestique.

Message d'erreur

Cause possible

Remède/remarque

L'appareil ne fonctionne pas

La fiche n'est pas connectée.

Connecter la fiche

Coupure de courant

Vérifiez si la lumière marche dans la cuisine.

Fusible défectueux

Vérifiez dans le boîtier à fusibles si le fusible
utilisé pour l'appareil est en bon état.

Manipulation incorrecte

Couper le fusible dans la boîte à fusibles.

Réenclencher au bout d'env. 10 secondes.

Le four à micro

­ondes ne fonctionne

pas.

La porte n'est pas complètement fermée.

Vérifiez si des résidus alimentaires ou un

corps étranger coincent la porte.

Le sélecteur de durée n'a pas été réglé.

Régler le sélecteur de durée.

Les mets chauffent plus lentement
qu'avant

Vous avez réglé une puissance micro

­ondes

trop faible.

Choisissez une puissance micro

­ondes plus

élevée.

Vous avez placé dans l'appareil une quantité
d'aliments plus importante que d'habitude.

Double quantité

­ double durée.

Les mets étaient plus froids que d'habitude.

Pendant la cuisson, remuer ou retourner les
mets de temps en temps.

Le plateau tournant émet un bruit de
grésillement ou de frottement.

Encrassement ou corps étranger au niveau
de l'entraînement du plateau tournant.

Nettoyer l'anneau à roulettes et le creux
dans le compartiment de cuisson.

Le mode micro

­ondes s'arrête sans

raison apparente.

Le mode micro

­ondes est en panne.

Si cette panne se réitère, appelez le service

après-vente.

N° E

N° FD

Service après-vente

O

B

070 222 142

FR

01 40 10 12 00

CH

0848 840 040

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