Sony NAS-SV20DI - Handbuch (Seite 70)

70 DE
Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
Wenn während des Gerätebetriebs ein Problem
auftritt, führen Sie die Schritte unten aus, bevor Sie
sich an Ihren Sony-Händler wenden. Wenn eine
Fehlermeldung angezeigt wird, empfiehlt es sich,
diese zu notieren.
1
Schlagen Sie hier unter
„Fehlerbehebung“ nach. In diesen
Abschnitten finden Sie
möglicherweise geeignete
Abhilfemaßnahmen.
2
Überprüfen Sie die folgende
Kunden-Supportwebsite.
• Für Kunden in den USA:
http://www.esupport.sony.com/
• Für Kunden in Kanada:
Englisch:
http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/
Französisch:
http://fr.sony.ca/ElectronicsSupport/
• Für Kunden in Europa:
http://support.sony-europe.com/
Auf dieser Website finden Sie die neuesten
Support-Informationen sowie Antworten auf
häufig gestellte Fragen (FAQs).
3
Wenn sich das Problem anhand von
Schritt 1 und 2 nicht lösen lässt,
wenden Sie sich an Ihren Sony-
Händler.
Wenn Sie alle oben angegebenen Schritte
ausgeführt haben und das Problem dennoch
bestehen bleibt, wenden Sie sich an Ihren
Sony-Händler.
Wenn das Produkt repariert werden muss,
geben Sie bitte das ganze System ab
(Hauptgerät, Fernbedienung, Netzteil und
Netzkabel).
Dieses Produkt ist ein Systemprodukt und für
die Fehlersuche wird das ganze System
benötigt.
So setzen Sie das Gerät zurück
Dieses Gerät muss für gewöhnlich nicht
zurückgesetzt werden.
In seltenen Fällen geht das Gerät jedoch in einen
abnormalen Zustand über und reagiert nicht mehr
auf Tastendruck oder Bildschirmanweisungen.
Halten Sie in diesem Fall die Taste ?/1 (Ein/Aus)
am Hauptgerät 10 Sekunden lang gedrückt, um das
Gerät zurückzusetzen.
, Achten Sie auf einen festen Anschluss des Netzteils
am Gerät und des Netzkabels an einer Netzsteckdose
(Seite 15).
, Möglicherweise sind die Batterien in der
Fernbedienung entladen. Ersetzen Sie beide
Batterien durch neue.
, Möglicherweise liegt am internen System des Geräts
eine Fehlfunktion vor oder das Gerät wurde fallen
gelassen bzw. war übermäßiger statischer Elektrizität
oder einem Blitzschlag ausgesetzt, was Anomalien in
der Stromversorgung ausgelöst hat, so dass das Gerät
nun starke elektrische Störungen aufweist.
Setzen Sie in diesem Fall das Gerät zurück (Seite
70). Falls das Problem weiterhin besteht, ziehen Sie
das Netzkabel aus der Netzsteckdose, warten Sie ca.
60 Sekunden, und stecken Sie es dann wieder ein.
Wenn die Anzeige für Ein/Bereitschaft rot
oder gelb blinkt
Lösen Sie sofort das Netzkabel, und prüfen Sie
Folgendes.
• Liegt ein Kurzschluss beim iPod-/iPhone-
Anschluss vor?
Wenn die Anzeige für Eingeschaltet/
Bereitschaft zu blinken aufhört, schließen Sie
das Netzkabel wieder an, und schalten Sie das
Gerät ein. Bleibt das Problem trotzdem
bestehen, wenden Sie sich an Ihren Sony-
Händler.
Stromversorgung
Dieses Produkt schaltet sich nicht ein.